Такси в Исландии: всё о такси, поездках через приложение и внедорожном транспорте на острове-вулкане

У исландских такси нет желтой краски или отличительных полос, но они могут отвезти вас из отеля в Рейкьявике в глубины ледника на колесах размером с человека.

Как их распознать, сколько стоит поездка, почему Uber здесь не работает и почему обычное такси не справится с поездками по стране? Это руководство расскажет всё, что вам нужно знать, чтобы путешествовать по Исландии без стресса (и переплат).

1. Какие такси в Исландии?

2. Официальная маркировка такси — как отличить легальное такси?

3. Тарифы на проезд в такси в Исландии

4. Работают ли в Исландии такие приложения, как Uber, Bolt и местные службы совместных поездок?

5. Как заказать такси в Исландии?

6. Внедорожный транспорт – ледники и внутренние районы

7. Практические советы для пассажиров исландских такси

Какие такси в Исландии?

Такси в Исландии окрашены неравномерно — это могут быть различные модели легковых автомобилей, от седанов до минивэнов и внедорожников, часто нейтральных цветов. Их легко узнать по подсвеченной жёлтой надписи «TAXI» на крыше .

Если этот знак горит , это означает, что такси свободно и готово взять пассажира; если он не горит, транспортное средство занято или не обслуживается.

Каждое лицензированное такси оснащено таксометром (устройством для расчета стоимости проезда) с видимым первоначальным балансом и отображением стоимости проезда за километр.

В транспортном средстве также должна быть информация о водителе (имя, фамилия, фотография и номер водительского удостоверения), подтверждающая наличие у водителя необходимых разрешений.

Типичные исландские такси находятся в хорошем состоянии , оснащены ремнями безопасности, подушками безопасности и часто GPS-навигатором. Стандартного дизайна номерных знаков для такси нет — используются стандартные исландские номера (белый светоотражающий ламинат с синим символом страны «IS» слева).

Однако официальные правила требуют, чтобы транспортное средство, предназначенное для перевозки пассажиров за плату, было четко обозначено как такси и имело на борту понятный прейскурант , чтобы пассажир заранее знал действующие тарифы — по таксометру или по заранее установленному тарифу.

Официальная маркировка такси — как отличить легальное такси?

Чтобы убедиться, что вы пользуетесь услугами легального, лицензированного такси в Исландии, обратите внимание на несколько отличительных особенностей. Легальное такси должно иметь:

1. Светящаяся надпись «ТАКСИ» на крыше — отсутствие такой маркировки может указывать на то, что транспортное средство не является лицензированным такси.

2. Таксометр с актуальной начальной стоимостью проезда — честный водитель всегда включает таксометр в начале поездки. Если счётчик не работает или водитель отказывается его включать, лучше отказаться от услуги.

3. Удостоверение личности водителя внутри транспортного средства — данные водителя (фотография, имя, номер водительского удостоверения), выданные соответствующим органом, должны быть видны.

4. Наклейка с лицензией на лобовое стекло – Исландское транспортное управление (Samgöngustofa) выдает специальные наклейки, подтверждающие наличие лицензии на такси; обычно они располагаются в углу лобового стекла со стороны водителя.

5. Логотип и название компании – Большинство такси принадлежат организованным таксомоторным компаниям (также известным как таксопарки). На их автомобилях логотип и название компании, а также номер телефона центрального офиса, размещены в нижней части лобового стекла или на дверях. Например, такси корпораций Hreyfill или BSR имеют четкую маркировку этих компаний.

Если транспортное средство не имеет вышеуказанных характеристик (например, у него нет таксометра, официальных наклеек или водитель не показывает свои права), существует риск, что оно является неавторизованным перевозчиком.

В целях безопасности пользуйтесь услугами известных таксомоторных компаний — в последние годы Исландия либерализовала рынок транспортных услуг, что привело к появлению новых, более мелких операторов, не всегда имеющих хорошую репутацию.

Местные источники рекомендуют пользоваться услугами двух крупнейших и самых надёжных таксомоторных компаний Рейкьявика: Hreyfill и BSR , которые считаются самыми надёжными. В Акюрейри, крупнейшем городе на севере страны, основной и надёжной таксомоторной компанией является BSO (Bifreiðastöð Oddeyrar) .

Всегда садитесь в транспортное средство, маркированное в соответствии с вышеуказанными правилами — это гарантирует, что такси является легальным и подпадает под действие правил, защищающих пассажиров.

Тарифы на проезд в такси в Исландии

Тарифы на проезд в такси в Исландии регулируются и относительно высоки по сравнению со многими странами. Оплата проезда осуществляется по счётчику , а итоговая стоимость складывается из следующих компонентов:

• Вступительный взнос (также известный как «дверной слэм») взимается в начале маршрута, независимо от пройденного расстояния. В Рейкьявике он составляет около 695 исландских крон (около 5 евро).

• Плата за расстояние — взимается за каждый пройденный километр. В Рейкьявике стоимость составляет около 280 исландских крон за километр (примерно 2 евро/км).

• Плата за ожидание . Если такси вынуждено кого-то ждать (например, по адресу посадки или во время остановки в пути), взимается плата за ожидание. Стоимость составляет примерно 130 исландских крон в минуту или около 7800 исландских крон в час (что эквивалентно примерно 0,93 евро в минуту или 56 евро в час).

Помимо стандартных тарифных компонентов, указанных выше, в некоторых ситуациях могут применяться дополнительные сборы . Стоимость проезда зависит от времени суток и дня недели : поездки в ночное время и праздничные дни могут быть дороже, чем в будние дни.

Например, за ночную поездку или поездку в праздничные дни можно рассчитывать на повышение стоимости проезда примерно на 10% (при умеренном трафике +5%, при интенсивном трафике даже +10%).

Кроме того , к счету добавляются небольшие доплаты за дополнительных пассажиров и багаж : за каждого человека сверх четырех пассажиров около 140 исландских крон (1 евро) и аналогичная сумма за каждую большую единицу багажа, размещенную в багажнике.

Чтобы оценить свой бюджет на такси, стоит ознакомиться с приблизительной стоимостью типичных маршрутов.

Например, поездка из международного аэропорта Кеблавик в центр Рейкьявика (примерно 50 км) обойдётся примерно в 16 000–17 000 исландских крон днём и до 19 500 исландских крон ночью. Поездка из Рейкьявика до Голубой лагуны (примерно 47 км) обойдётся примерно в 12 000 исландских крон днём и в 14 500 исландских крон ночью.

Однако короткая поездка в пределах самого Рейкьявика, например, от центра города до церкви Хатльгримскиркья (1,5 км), обойдется примерно в 975 исландских крон днем и в 1100 исландских крон ночью.

Эти прайс-листы обычно размещены в транспортных средствах или доступны на сайтах таксомоторных компаний, а таксометры автоматически учитывают дневной/ночной тариф и любые дополнительные сборы.

Благодаря регулированию тарифов властями, большой разницы в ценах между разными компаниями быть не должно — каждое лицензированное такси придерживается действующего тарифа.

Работают ли в Исландии такие приложения, как Uber, Bolt и местные службы совместных поездок?

Во многих странах туристы привыкли использовать приложения, такие как Uber и Bolt, для заказа поездок. Однако Uber и Bolt не работают в Исландии , поскольку страна пока не одобрила такие платформы.

Основная причина — транспортное законодательство , которое требует, чтобы каждый водитель, перевозящий пассажиров за плату, имел соответствующую лицензию и страховку, а само транспортное средство было зарегистрировано как такси.

Бизнес-модели Uber и Bolt, основанные на использовании частных водителей без лицензий на такси, противоречат исландскому законодательству . Кроме того, Исландия — небольшой рынок (менее 400 000 жителей), что означает ограниченный спрос на услуги совместных поездок, и традиционные таксомоторные компании удовлетворяют местный спрос.

Несмотря на отсутствие международных приложений, существуют локальные мобильные решения , упрощающие заказ такси. Крупнейшие таксомоторные компании Исландии имеют собственные приложения: например, Hreyfill предлагает официальное мобильное приложение для вызова такси.

С его помощью можно вызвать такси, отслеживать его прибытие и совершать платежи по карте — это решение удобно, хотя туристам следует помнить, что для регистрации в приложении может потребоваться указать местный номер телефона (что, как сообщалось, создает некоторые трудности).

Другой вариант — международная платформа TaxiCaller , которую используют некоторые исландские компании — она позволяет заказывать такси через универсальное приложение.

Интересной новинкой на исландском рынке стало приложение Hopp . Изначально известное как оператор электросамокатов, теперь оно также предлагает услуги по вызову такси по принципу Uber.

Работает по схожему принципу — пользователь заказывает поездку через приложение, и ближайший свободный водитель (с правами) принимает заказ.

Однако важно помнить, что Hopp интегрирует легальных перевозчиков (это не «частные поездки», а зарегистрированные такси).

Перед поездкой стоит создать учетную запись в Hopp (требуется подтверждение номера телефона, поэтому лучше сделать это заранее, до вылета, когда у вас активен роуминг или есть местная SIM-карта).

Подводя итог, можно сказать, что хотя в Исландии вы не найдете Uber или Bolt , у вас есть эффективные традиционные такси и их приложения, а также местная альтернатива в виде Hopp.

Как заказать такси в Исландии?

Заказать такси можно несколькими способами — выбор зависит от ситуации и наших предпочтений:

• Стоянки такси – в крупных городах, особенно в Рейкьявике, есть официальные стоянки такси (обозначенные жёлтыми табличками с надписью «Taxi» или «Bílastöð» ). Их можно найти в аэропортах, на вокзалах, в отелях, на главных торговых улицах и в популярных туристических местах. Чтобы воспользоваться стоянкой, просто подойдите к первому такси в очереди на стоянке – водители будут подбирать пассажиров по одному.

  
  

• «Помахать рукой» на улице – В Рейкьявике можно попробовать остановить такси прямо на улице. Просто встаньте на видном месте и протяните руку. Если такси свободно (на крыше горит табличка «Taxi»), оно должно остановиться. В центре города много такси, поэтому поймать такси «на улице» обычно возможно, хотя в час пик или в плохую погоду это может быть сложнее.

  
  

• Вызов такси — традиционный и надёжный способ. Стоит сохранить номера крупных таксомоторных компаний. Hreyfill (тел. +354 588 5522) — одна из старейших компаний Рейкьявика (работает с 1943 года), которая также предлагает поездки для больших групп и индивидуальные экскурсии. BSR (Bifreiðastöð Reykjavíkur, тел. +354 561 0000) — крупнейшая таксомоторная компания столицы, работающая с 1921 года. В Рейкьявике также работает Borgarbílastöðin (тел. +354 552 2440) — небольшая семейная компания, известная своим высоким качеством обслуживания. В других регионах страны действуют местные таксомоторные компании, например, в Акюрейри — уже упомянутая BSO (+354 461 1010). На востоке и юге страны также работают местные таксомоторные компании, контактную информацию которых легко получить в отелях или туристических информационных центрах. При звонке в таксомоторную компанию обычно указывается ваше местоположение и пункт назначения; диспетчер высылает вам ближайшее доступное такси, указывая примерное время ожидания (обычно несколько минут в городе).

  
  

• Мобильные приложения и онлайн-бронирование — как уже упоминалось, многие такси можно заказать через приложения. Приложение Hreyfill позволяет заказать такси этой компании без разговора с оператором. Также работают универсальные приложения, такие как TaxiCaller , — можно указать место на карте и заказать поездку онлайн. Стоит установить и настроить эти приложения заранее, чтобы сэкономить время на месте. Кроме того, некоторые компании разрешают онлайн-бронирование на своих сайтах — это особенно актуально для трансферов из аэропорта или предварительного заказа. Если вам нужно такси, например, рано утром в аэропорт, закажите его накануне через сайт или по телефону — вы будете уверены в пунктуальности.

  
  

• Через отель или ресторан : исландские таксисты хорошо сотрудничают с туристической индустрией. Если вы остановились в отеле или ужинаете в ресторане, сотрудники с радостью вызовут для вас такси по телефону. Отели часто сотрудничают с надежными компаниями, что повышает надежность обслуживания. Просто попросите администратора вызвать такси на определенное время.

Как видите, заказ такси в Исландии не должен стать проблемой — в Рейкьявике много стоянок такси и самих такси , а за пределами столицы главное — иметь контактные данные местного водителя или воспользоваться помощью администратора/администратора.

В часы пик (например, поздно вечером после закрытия баров или во время крупных мероприятий) всегда лучше сделать заказ немного заранее, чтобы избежать долгого ожидания.

Внедорожный транспорт – ледники и внутренние районы

Исландия известна своими суровыми, труднодоступными внутренними районами ( Внутренним нагорьем ) и обширными ледниками. Обычные такси и легковые автомобили не могут добраться туда – многие дороги внутри страны представляют собой горные тропы категории F , требующие внедорожника и опытного водителя.

Именно поэтому здесь развит специализированный внедорожный транспорт , часто в виде организованных туров на суперджипах . Суперджипы — это сильно модифицированные внедорожники (например, Toyota Land Cruiser, Ford или специальные грузовики) на гигантских 38-50-дюймовых шинах , с приподнятой подвеской и часто оснащённые шноркелем (трубой для преодоления водных преград) и лебёдкой.

Такие автомобили способны преодолевать глубокие речные броды, снег, песок и крутые каменистые горные тропы — места, где обычный внедорожник не справится.

Несмотря на свой экстремальный вид, суперджипы безопасны и комфортны для пассажиров: в салоне обычно помещается от 4 до 10 человек (в зависимости от модели), они оснащены ремнями безопасности и отоплением, а управлять ими могут только лицензированные гиды-водители.

Для более крупных групп используются так называемые «супертраки» — переоборудованные внедорожные автобусы на гигантских колесах, вместимостью до 40–50 человек (такие машины возят туристов, например, к ледниковому туннелю «В ледник»).

Кто предлагает внедорожный транспорт?

Многие туристические компании предлагают услуги по бездорожью, в основном в виде организованных туров или индивидуальных поездок по индивидуальному заказу. В Рейкьявике одной из самых известных является Superjeep.is – компания, основанная в 2002 году и специализирующаяся на однодневных экспедициях по внутренним и отдалённым местам.

Также большой популярностью пользуются туры , предлагаемые крупными приключенческими агентствами, такими как Arctic Adventures (предлагает многочисленные экспедиции на суперджипах, включая охоту за полярным сиянием и исследование внутренних районов Ландманналаугара), Mountaineers of Iceland (известны экспедициями на ледник Лаунгйёкюдль на модифицированных грузовиках) или Midgard Adventure на юге страны (среди прочего, организуют поездки в долину Торсмерк).

За пределами столицы также действуют местные компании: например, Glacier Jeeps на юго-востоке Исландии предлагает туры по леднику Ватнайёкюдль на специально модифицированных автомобилях с полным приводом, а на севере Try Iceland Tours и Geo Travel возят туристов во внутренние районы озера Миватн и на плато Спренгисандур.

На что следует обратить внимание при выборе внедорожного транспорта?

Прежде всего, убедитесь, что вы выбрали лицензированного туроператора . Эти компании уделяют первостепенное внимание безопасности, имеют квалифицированных водителей и соответствующие разрешения на посещение охраняемых территорий.

Стоит проверить тип транспортного средства — небольшие суперджипы (на 4–8 человек) обеспечивают более камерную поездку и могут проехать в узкие места, в то время как более крупные грузовики могут перевозить большие группы, но иногда не могут добраться до каждого труднодоступного угла.

Также стоит поинтересоваться снаряжением и условиями : например, включены ли в стоимость шлемы, снегоступы или другое снаряжение (если это экспедиция на ледник), есть ли в транспортных средствах радиосвязь и запасное оборудование на случай поломки.

Помните, что катание по бездорожью в Исландии зависит от погоды — хорошая компания следит за условиями и при необходимости отменит или изменит маршрут (ваша безопасность превыше всего).

Никогда не пытайтесь отправиться вглубь Исландии на арендованном легковом автомобиле без опыта! Лучший и самый безопасный способ увидеть исландскую природу и ледники вблизи — воспользоваться услугами экспертов по суперджипам .

Практические советы для пассажиров исландских такси

Напоследок несколько практических советов, которые облегчат использование такси и транспорта в Исландии:

1. Чаевые – В исландской культуре чаевые необязательны . Водители не ожидают чаевых , а счётчики такси выставляют справедливую цену без скрытых платежей. Однако, если вы остались очень довольны обслуживанием, вы можете округлить счёт или оставить небольшую сумму в знак благодарности. Водитель, безусловно, будет доволен, но вежливая благодарность за поездку также будет оценена.

   
   

2. Язык – английский распространён . Большинство водителей такси в Исландии легко общаются на английском (конечно, помимо исландского), особенно в Рейкьявике и туристических городах. Вам не обязательно знать исландский, чтобы общаться с водителем по поводу адреса или маршрута. Рекомендуется записать точный адрес или название места, куда вы хотите поехать (например, на телефоне или на бумаге) – исландские названия могут быть сложными для произношения, поэтому покажите их в письменном виде, чтобы упростить задачу.

   
   

3. Платежи — в исландских такси можно платить как наличными, так и картами . Страна сильно цифровизирована, и практически каждое такси оборудовано платежным терминалом — водители принимают кредитные и дебетовые карты (Visa, MasterCard, а иногда даже American Express). Перед началом поездки вы можете уточнить, можете ли вы оплатить картой — ответ почти наверняка будет «да». Мобильные платежи также становятся все более популярными (Apple Pay, Google Pay), и если вы заказываете такси через приложение, вы часто можете оплатить безналичным способом в самом приложении. В конце поездки вы получите чек (печатный или электронный) — его стоит сохранить, хотя бы в качестве сувенира или на случай жалобы.

   
   

4. Пунктуальность и время ожидания — исландские водители такси славятся своей пунктуальностью и надежностью . Если вы заказываете поездку на определенное время (например, в аэропорт утром), вы можете рассчитывать на то, что водитель прибудет вовремя, часто даже на несколько минут раньше. В Рейкьявике время прибытия бесплатного такси после телефонного звонка обычно составляет 5–15 минут , в зависимости от времени суток и дорожной ситуации. Такси очень загружены по пятницам вечером (после закрытия клубов), поэтому время ожидания увеличивается, поэтому лучше заказывать заранее. Однако, как правило, службы работают круглосуточно, а диспетчеры и водители стремятся минимизировать время ожидания клиентов.

   
   

5. Доступность за пределами Рейкьявика – За пределами столицы и нескольких крупных городов количество такси ограничено. В небольших городах зачастую всего одно-два такси на район, которыми часто управляют водители-частники, совмещающие свою основную работу. Поэтому в сельской местности всегда лучше позвонить заранее и договориться о поездке, чем полагаться на то, что такси можно найти на месте. Например, в Вестфирдире или восточной части острова такси могут быть недоступны в любое время суток – водителю, возможно, придётся ехать из соседнего города, что увеличит время ожидания и стоимость (поскольку с вас будет взиматься плата за посадку).

   
   

6. Общественный транспорт (хотя междугородние автобусы ходят нечасто, они могут помочь на некоторых участках пути), арендовать автомобиль на несколько дней, чтобы самостоятельно исследовать окрестности, или попросить хозяина гостевого дома помочь организовать транспорт. Автостоп в Исландии также легален и довольно безопасен — многие туристы им пользуются, особенно в труднодоступных местах, — но всегда будьте осторожны и имейте запасной план.

Мы надеемся, что это руководство поможет вам без труда ориентироваться в такси и других видах транспорта во время вашего визита в Исландию.

Зная местные правила и варианты транспорта, вы сможете эффективно перемещаться по острову — от улиц Рейкьявика до живописных маршрутов внутренних районов и ледниковых диких мест — без стресса и неприятных сюрпризов. Счастливого путешествия!