В Гданьске находится 4-й лучший аэропорт в Европе!

Мы поняли! Аэропорт Гданьска теперь не просто лучший в Польше — он официально входит в элиту, занимая 4-е место во всей Европе.

Что заставило пассажиров так высоко оценить их и почему этот успех важен для всего региона? Узнайте из нашей статьи.

1. Важное отличие для аэропорта Гданьска

2. Результаты рейтинга лучших аэропортов в цифрах

3. Значение аэропорта для региона

4. Планы на ближайшее будущее

Важное отличие для аэропорта Гданьска

В мире путешествий качество обслуживания в аэропортах имеет основополагающее значение для всего путешествия.

Поэтому стоит обратить внимание на последние результаты рейтинга, организованного порталом Fly4free.pl , в котором гданьский аэропорт имени Леха Валенсы занял очень высокую, четвертую, позицию в Европе.

Важно отметить, что рейтинг основан на голосах более 11 000 пассажиров , что делает его надёжным источником информации о реальном опыте путешественников. Отличные результаты польского аэропорта не случайны.

В этой статье мы рассмотрим основные элементы, которые способствовали этому успеху и обеспечили порту Гданьск столь высокую оценку пользователей.

Что стоит за успехом аэропорта Гданьска? Анализ ключевых факторов

Итоговая оценка 4,43 из 5 баллов является результатом сочетания многих авторитетных факторов. Подробные результаты опроса позволяют нам выявить области, в которых аэропорт Гданьска выделяется среди конкурентов.

К ним, прежде всего, относятся качество обслуживания персонала, чистота и комфорт терминала, короткое время ожидания при прохождении контроля безопасности, а также предложение коммерческой и ресторанной продукции.

Первое: персонал и культура обслуживания

Одним из наиболее часто хвалебных отзывов является работа персонала . Пассажиры высоко оценили вежливость, отзывчивость и профессионализм персонала на разных этапах обслуживания — от работы на стойках информации до регистрации и контроля безопасности.

Стоит отметить, что технологические усовершенствования также влияют на позитивное восприятие взаимодействия с персоналом.

Использование современных сканеров C3 сводит к минимуму стресс от досмотра , что, естественно, приводит к более спокойному и позитивному взаимодействию между пассажирами и сотрудниками службы безопасности.

Это пример того, как инвестиции в технологии могут напрямую поддерживать «человеческий фактор».

Во-вторых: современные технологии на службе пассажира

Одним из ключевых элементов, влияющих на высокий рейтинг, является технологический аспект, а именно внедрение томографов С3 на всех линиях контроля.

Это обеспечивает значительное удобство для пассажиров: нет необходимости вынимать жидкости и электронные устройства из ручной клади.

Это изменение кардинально влияет на плавность и скорость всего процесса. Оно сокращает очереди и снижает стресс, что напрямую отражается в высоких оценках скорости и эффективности процедур в аэропорту.

Это доказательство того, что аэропорт эффективно выявляет и устраняет так называемые болевые точки во время путешествия.

Третье: Комфорт и чистота пространства

Другим высоко оцененным фактором стал уровень окружающей среды. Пассажиры отметили чистоту во всем терминале, включая зал вылета, зоны ожидания и туалеты.

На общий комфорт влияет и продуманная планировка терминала Т2 — просторного, хорошо освещенного естественным светом и с наглядной визуальной информационной системой.

Стратегия аэропорта ориентирована на удовлетворение основных потребностей путешественников, таких как чувство безопасности и комфорта.

Обеспечение прочной базы в этих областях позволяет пассажирам более позитивно оценивать другие элементы предложения, такие как общественное питание и магазины.

Четвертое: Гастрономическое и коммерческое предложение

Время ожидания рейса является неотъемлемой частью путешествия, поэтому качество коммерческого предложения имеет значение.

В Гданьске он получил положительные отзывы, прежде всего благодаря своему разнообразию. Здесь есть как кафе быстрого обслуживания, так и рестораны с полным спектром услуг.

Аналогично, торговая зона предлагает широкий выбор товаров: от стандартных товаров беспошлинной торговли до региональных сувениров.

Тщательный отбор арендаторов, стандарты которых соответствуют общей политике аэропорта в области качества, способствует позитивному восприятию этой зоны.

Результаты рейтинга лучших аэропортов в цифрах

Чтобы в полной мере проиллюстрировать это достижение, стоит привести конкретные данные. Оценка 4,43/5 , основанная на голосах более 11 000 респондентов, означает:

• 4-е место в Европе , что ставит порт Гданьска на передовые позиции на континенте.

• 1-е место в Польше , что делает ее лидером на внутреннем рынке.

Особое значение имеет тот факт, что такой высокий стандарт был сохранен при обслуживании почти 5,9 млн пассажиров в 2023 году .

Умение сочетать большой масштаб операций с поддержанием высокого качества обслуживания является одной из важнейших задач в авиационной отрасли и свидетельствует о высокой эффективности работы аэропорта.

Значение аэропорта для региона

Высокая позиция в рейтинге — это не только престиж для самого аэропорта, но и реальная выгода для всего региона.

Эффективный и пользующийся хорошей репутацией аэропорт является ключевым элементом инфраструктуры, положительно влияющим на имидж Гданьска и Поморья.

Это важная достопримечательность для туристов и деловых гостей, формирующая восприятие региона как современного и благоустроенного.

Планы на ближайшее будущее

По заявлениям руководства порта, достигнутый результат рассматривается как стимул для дальнейшей работы, а не как повод почивать на лаврах.

Рейтинг подтвердил правильность стратегии, ориентированной на инвестиции, которые напрямую улучшают качество обслуживания пассажиров.

Планируется продолжить работу в этом направлении, в том числе за счет дальнейшей цифровизации процессов и внедрения экологически безопасных решений.

Аэропорт, достойный вашего внимания

Подводя итог, можно сказать, что высокая позиция аэропорта Гданьска в рейтинге Fly4free.pl является результатом последовательно реализуемой стратегии, в которой приоритет отдается комфорту и впечатлениям пассажиров.

Ключевые факторы — эффективное обслуживание, подкрепленное современными технологиями, внимание к чистоте и комфорту терминала, а также продуманное коммерческое предложение.

Способность поддерживать эти стандарты в условиях интенсивного движения подтверждает высокий уровень эксплуатации аэропорта, делая его значимым объектом на карте европейской авиации.