Как пассажиры, мы обычно выбираем компанию такси наугад, выбирая первый номер, найденный в Интернете или на рекламных листовках. Часто это не лучшая идея, и мы не должны оставлять такое важное решение на волю случая, особенно если мы путешествуем на большие расстояния или делаем это часто.
Как выбрать лучшую компанию такси и путешествовать комфортно, безопасно и выгодно? Обо всем этом читайте ниже.
Репутация и мнения
Прежде всего, если мы хотим выбрать хорошую компанию такси, первым шагом будет проверка мнений и репутации отдельных компаний. Когда вы покупаете новый телевизор, зачем вы проверяете обзоры магазинов, тесты и обзоры оборудования? А когда дело доходит до вашей безопасности во время путешествия, вы тоже этого не делаете?
Репутация компании — один из лучших показателей того, будем ли мы довольны услугами такси. На рынке такси, особенно в крупных городах, действует множество корпораций, которые работают по-разному. Их деятельность может кардинально различаться по многим параметрам.
Поэтому стоит ознакомиться с мнением других людей, которые уже имели возможность путешествовать с данной транспортной компанией, прежде чем выбирать компанию такси.
Зная, что Интернет — хорошее место для злоупотреблений и добавления поддельных отзывов, мы должны проверить отзывы о компаниях такси в различных независимых источниках. Это могут быть карты Google, форумы, бизнес-рейтинги на Trojmiasto.pl< / u>. Группы Facebook или локальные страницы и комментарии в блогах или на YouTube. Благодаря этому мы сформируем мнение о таксопарке на основе множества отзывов, а также сможем проверить достоверность этих отзывов.
Следует обратить особое внимание на сильные и слабые стороны таксомоторных компаний, которые фигурируют в отзывах. Если какие-то вопросы поднимаются много раз большой группой независимых людей, они действительно могут существовать и быть как плюсом, так и минусом для данной таксомоторной компании.
Качество услуг такси
Еще одним важным элементом при выборе таксомоторной компании является качество обслуживания. При использовании такси в Гданьске чаще всего мы хотим путешествовать в комфортных условиях. , удобные и безопасные автомобили, которые благополучно доставят нас к месту назначения.
Важно, чтобы водитель был опытным и знал город, а не просто бездумно полагался на навигацию. Многие люди предсказывали скорый конец такси в том виде, в каком мы его знаем, когда на рынке появились транспортные приложения.
Тем временем, да, компании, обгоняющие друг друга по самой низкой цене, начали падать как мухи, не выдержав конкуренции Uber или Bolt. Однако, как показала практика, неопытные водители «тз. инновационные компании», часто только учась водить машину, не оказываются в городе, как только начинает глючить навигация.
Что еще хуже, их слепая вера в то, что Google Map непременно ведет хорошо, приводила к ситуациям, в которых вы встречали такого провинившегося вождения против течения или вдоль набережной.
Мы, водители такси, также используем навигацию Google. Лично я часто включаю Карты, даже когда двигаюсь по прямой между Гданьском и Сопотом, с той лишь разницей, что я точно знаю, куда еду, гугл только подсказывает, где можно ожидать проблем с трафиком, благодаря чему мой сервис лучше.
Еще один момент заключается в том, что разные таксомоторные компании по-разному подходят к состоянию своего автопарка, а также к культуре, гигиене и качеству водителей, которых они представляют. Некоторые корпорации могут даже требовать поддержания определенного уровня «белых рубашек, иногда костюма, галстука, автомобилей, регулярно проверяемых комитетом по аудиту» или стандарта качества.
А другие, наоборот, не предъявляют никаких требований к таксистам, желающим работать в данной корпорации.
Как тогда мы можем проверить качество услуг, предоставляемых таксопарками?
Прежде всего, мы можем проверять их веб-сайты, профили в социальных сетях и искать в Интернете независимые фотографии о той или иной компании такси. Уже одно это покажет нам, какие машины есть в автопарке компании. услуги такси данной компании и насколько комфортно мы будем путешествовать.
Мы также можем внимательно рассмотреть такси на стоянке такси или когда они подъезжают к нам. На основе таких наблюдений можно сделать интересные выводы относительно состояния транспортных средств водителей.
Однажды в разговоре с одним из коллег я услышал мнения, что это совсем не так. Потому что, например, если компания очень большая, когда в ней 200 300–400 водителей, всегда будет белая воронка».
Правда в том, мои дорогие, что да. Чем больше водителей работает в данной компании, тем статистически чаще вы сталкиваетесь с кем-то, кто не является профессионалом. Это везде, не только в такси. Но это не аргумент для принятия такого положения дел как должное.
В крупных компаниях должно быть большое количество так называемых функционеров. Проще говоря, важно, чтобы за поддержание качества отвечало большое количество сотрудников. Президент/Владелец не может проверять каждого водителя по отдельности, когда их более 200.
В хорошо управляемой и хорошо организованной компании паршивых овец ловят ответственные структуры внутри компании. И даже если у сотрудника выдался плохой день, в хорошей компании пассажир прекрасно знает, что одного звонка в головной офис достаточно, чтобы привести водителя в порядок. В хорошей таксомоторной компании его к этому поощряют, потому что только такие действия со стороны пассажиров способны вывести таксомоторную компанию в топ.
Если кто-то когда-нибудь скажет вам, что это плохо из-за статистики. Тогда ответьте ему, что если бы это было так, то, например, по статистике каждый телефон Apple был бы бракованным. Ведь миллионы устройств и неумолимая статистика.
Определенно, однако, что лучший способ оценить качество услуг, предоставляемых таксомоторными компаниями, — это лично протестировать конкретные корпорации. Поэтому, если мы выберем наиболее перспективные из них, то сможем поездить на них взаимозаменяемо и оценить качество предоставляемых услуг.
После того, как мы несколько раз воспользуемся услугами данной компании такси, мы сможем указать на недостатки, недостатки или недостатки, а также время в пути, плюсы или другие важные для нас элементы.
Я рекомендую эту форму тестирования, особенно перед подписанием долгосрочного договора на оказание услуг. Если мы путешествуем в частном порядке и есть недостаток, скажем, вы можете его игнорировать. Все должно быть идеально, когда дело доходит до перевозки вашего стратегического клиента.
Стоимость такси
Цена также важна при выборе агентства такси. Для многих он зачастую является решающим, и хотя он не должен быть, мы тоже можем на него ориентироваться - раз мы изначально выбрали несколько таксомоторных агентств, отвечающих нашим требованиям.
На данный момент, не зная, какое агентство выбрать, мы можем сделать ставку на то, которое предлагает лучшие поездки по заданному маршруту.
И, на мой взгляд, когда мы говорим о "цене", мы действительно должны говорить о соотношении цены и качества.
Не каждому пассажиру нужен черный многолетний Мерседес, чтобы просто ездить, например, в магазин или в университет. Автопарк, состоящий только из гибридных автомобилей, не будет аргументом для всех.Самое главное, чтобы цена была адекватна качеству предлагаемой услуги и в то же время уложилась в ваш бюджет.
Как это бывает в жизни, самое дешевое не всегда самое худшее, а самое дорогое — самое лучшее. Часто именно компании в середине пакета предлагают лучшее соотношение цены и качества. Это по многим причинам. Один из них заключается в том, что у них на спине конкуренция самых дешевых компаний, и в то же время им приходится бороться за клиента, которого занимают эти крупные, но дорогие корпорации.
В частном порядке, как владелец малого бизнеса, я также хотел бы обратить ваше внимание на такие компании, как моя. Имея в своем автопарке несколько транспортных средств и несколько проверенных водителей. Конечно, мы никогда не будем идеальными для всех. В крупных городах, таких как Гданьск, количество транспортных средств в автопарке также часто ставит нас в проигрышное положение в конкуренции с крупными компаниями.
У малого бизнеса есть и другие козыри в рукаве. С 5.10-20 водителями в автопарке в качестве владельца вы можете лично контролировать качество практически каждой поездки. Внедрение решения, которое повысит качество, зачастую занимает часы, а не недели или месяцы обсуждений, как в крупных компаниях.
Небольшие компании, такие как моя, могут адаптировать предложение почти для каждого клиента индивидуально. Для таких компаний каждый клиент в цене, что видно с первого контакта. Иногда стоит дать шанс маленькому семейному бизнесу. На своем примере могу сказать, что зачастую это заканчивается долгосрочным сотрудничеством.
Что касается ценообразования, то здесь нет какого-то определенного фактора. Прайс-лист такси состоит из нескольких элементов. В первую очередь это плата за вход в такси, а также четыре платы в разных зонах в разное время суток.
У компаний также есть свои индивидуальные стратегии в отношении применения тарифов и зон. Тот факт, что водитель такси имеет право включить обратный проезд, как только он пересекает административные границы Гданьска, не означает, что каждая компания разрешает это в своих внутренних правилах.
В Tri-City предложение агломерационных поездок в одной тарифной зоне постепенно становится стандартом. Некоторые компании также имеют специальное предложение для пассажиров из-за пределов агломерации, проживающих на окраинах, напр. в Банине, Бояне, Ковалахе или даже в Тчеве.
Это означает, что одни таксопарки могут дешевле перевозить клиентов по городу днем, другие — ночью, а третьи — на большие расстояния. Поэтому стоит задуматься, для каких целей мы чаще всего используем такси, и свериться с прейскурантом на этот счет.
Часто оказывается, что компания предлагает фиксированные цены на некоторые маршруты, заранее известные при оформлении заказа.
У многих корпораций также есть карты лояльности, сезонные акции или недавние акции для пассажиров, использующих заказы через приложение компании.
Размер компании и дополнительные услуги
Когда мы изначально проверяем различные таксомоторные корпорации, чтобы выбрать лучшую, также стоит обратить внимание на размер корпорации и дополнительные услуги, которые она предоставляет. Хотя, как я уже упоминал ранее, он не должен быть решающим при выборе данной корпорации и не является самым важным фактором.
Однако, в случае заказов "пока", в часы пик, когда у нас заранее выбрано несколько таксопарков, эта информация может оказаться полезной.
Однозначно стоит выбирать в первую очередь самые крупные и многочисленные таксопарки. Благодаря этому мы получаем большую предсказуемость и меньшее время заказа такси. Даже при высоком спросе на такси в определенное время дня или в определенные дни года, например, в праздничные дни, у таксопарка все равно будет определенное количество бесплатных такси, которые смогут приехать из других частей города.
Если мы воспользуемся услугами небольшой корпорации, все такси могут быть заняты, и нам придется дольше ждать, чтобы принять заказ.
Со стороны это выглядит так, что в небольших компаниях мы приспосабливаем автопарк к потребностям наших постоянных клиентов, и к условиям работы, в которых мы специализироваться. Иногда количество клиентов превышает количество доступных водителей. Кроме того, клиент, с которым у нас заключен договор, всегда будет обслуживаться в приоритетном порядке. В результате в новогоднюю ночь или в праздничные дни может не хватать свободных водителей для клиента из города. При хорошей организации работы даже микрокомпания способна справиться с такой ситуацией, достаточно иметь договоры с хорошими партнерами.
Иногда, приняв заказ, я сдавал клиента в дружную компанию, не заработав ни копейки, лишь бы порадовать пассажира.
В такие трудные моменты стоит проверять корпорации, чаще всего тогда мы увидим, кто серьезно относится к этому делу, а кто просто притворяется.
Какие дополнительные услуги предлагает Taxi Gdańsk?
Выбирая нашу любимую таксомоторную компанию в Гданьске, которой мы будем пользоваться долгое время, также стоит проверить дополнительные услуги, предлагаемые данной транспортной компанией.
Они могут касаться специальных автомобилей для перевозки людей с ограниченными возможностями, более крупных 6-8 легковых автомобилей, способных перевозить большое количество людей, или автомобилей премиум-класса, обеспечивающих повышенный комфорт в поездке.
Дополнительные услуги такси также покупают по запросу, что может быть очень полезно, когда мы больны или у нас мало времени, и мы не можем выйти из дома. Некоторые таксопарки также предоставляют базовую помощь на дороге в виде доставки топлива или нового аккумулятора, а также «запуска с тросами». Это может быть полезно, если у вас есть машина и вы время от времени пользуетесь такси. В такой ситуации также стоит иметь в телефоне сохраненную корпорацию такси, которая выручит нас в случае непредвиденных обстоятельств.
Многие компании такси также предлагают курьерские услуги такси. , это очень приятная услуга, когда вам нужно, например, срочно доставить товар вашему клиенту и вы не можете сделать это сами в данный момент. Также это отличный вариант, когда вам нужно доставить важный договор клиенту, чтобы он его подписал и в тот же день вернул вам в оригинале.
КомпанииVIP Taxi практически всегда предлагают дополнительные услуги в сфере оформления свадеб и перевозки молодоженов. Это отличный вариант хотя бы потому, что по одному счету вы получите услугу перевозки жениха и невесты, роскошный лимузин между часовней и свадебным залом. А ночью эта же компания возьмет на себя перевозку гостей вашей свадьбы.
Есть также компании, которые специализируются в определенной отрасли, в основном это касается небольших компаний, хотя это и не правило. Например, многие небольшие компании специализируются на трансферах из аэропорта . Здесь от себя добавлю, что ни одна крупная корпорация не выполнит трансфер из аэропорта или отеля так хорошо, как компания, которая годами на этом специализируется.
Некоторые компании, специализирующиеся на обслуживании определенной категории пассажиров например, перевозка моряков
Напоследок стоит отметить, что не у каждой компании есть услуга перевозки животных на такси. Здесь самое сложное, когда речь идет о перевозке большой собаки. Собака -40 кг - это уже вызов.
Рейтинг – 10 лучших такси Гданьск
Чтобы вам было проще принять решение, я решил создать «субъективный» рейтинг лучших компаний такси в Гданьске.
Здесь вы узнаете, каковы плюсы и минусы крупнейших корпораций такси, работающих в Гданьске. Это мой субъективный рейтинг компаний, я его составил исходя из своего опыта и размышлений как водителя, так и пассажира.
Как правило, я включаю в него только крупные корпорации с устоявшейся позицией. Как я уже упоминал, уж точно ни одна маленькая компания не предоставит вам лучший сервис, лучше соответствующий вашим потребностям, я знаю это, потому что руковожу одной из такие компании сам.
К сожалению, оценка небольших компаний в силу их специфики не так проста, к тому же в последнее время на рынке происходит много потрясений, из-за которых рейтинг буквально состоит из нескольких субъектов.
Критерии оценки
В рейтинг я включаю компании с минимум 30-50 автомобилями.
Компания должна быть на рынке не менее 5 лет, иметь возможность традиционного заказа поездки по телефону диспетчеру.
В связи с многочисленными злоупотреблениями, совершаемыми водителями так называемых инновационных корпораций, я не включаю подобные поездки в рейтинг.
Заказывая поездку в любой из компаний, вошедших в этот рейтинг, вы можете быть уверены, что они соответствуют стандартам безопасности и законодательства.
10 лучших такси Гданьска
1. Сити Плюс Нептин 19-686
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
На мой взгляд, в настоящее время это лучшая компания такси, работающая на рынке Гданьска. Не случайно они практически доминировали в гостиничном трансфере в Гданьске.
Neptun Taxi имеет эксклюзивные контракты с крупнейшими и наиболее важными отелями в Гданьске. Pond to уже много лет является официальным такси в аэропорту. Лех Валенса в Гданьске Рембехово. «Сити Плюс Нептун» — компания, работающая уже несколько десятилетий и берущая свое начало в начале 1990-х годов.
Они говорят в пользу Нептуна
Большое количество 6-7 пассажирских автобусов
Много универсалов
В настоящее время это одна из крупнейших корпораций, благодаря которой время ожидания автомобиля приличное даже в часы пик
Парк состоит из достаточно молодых автомобилей, в основном среднего и высшего класса
У них есть VIP-обслуживание
Они используют фиксированные тарифы на основных маршрутах
Очень опытные водители с очень хорошим знанием Tri-City
Отлаженная корпоративная дисциплина
Продвижение приложения "Такси" с большими скидками на заказы
2. Привет Такси Гданьск 19-666
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Еще один ц. Старая корпорация в Гданьске - это Hallo Taxi Gdańsk, известная в среде как шестерка из-за характерного телефонного номера на коммутаторе.
Подобно тому, как компания Neptun Taxi обслуживает туристов и гостей отелей, компания Hallo Taxi сильна в обслуживании бизнес-клиентов. У компании несколько ключевых партнеров, кроме того, она неплохо работает в Тчеве.
Hallo Taxi совместно с Super Hallo Taxi арендовали остановку перед Главным железнодорожным вокзалом в Гданьске на ул. Подвале Гродске. К сожалению, из-за нескончаемой реконструкции станции мы уже забыли о ней.
Hallo Taxi нравится
Автомобили среднего и высокого класса хорошего качества
Много универсалов
Все-таки, несмотря на многочисленные турбулентности на рынке, большое количество водителей, благодаря чему время ожидания такси приличное
Фиксированные цены на самых популярных маршрутах
Для клиентов, которые ценят недорогие поездки, предлагается услуга Hallo Lite
Приложение "Такси" с отличными скидками
Качественный сервис и высокая дисциплина в компании
3. Городские водители 881 344 886
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Компания, происходящая из серой зоны ночи, смехотворно дешевая, как такси для студентов и сопотских тусовщиков. Сегодня это полноценная зрелая корпорация с большим количеством довольных клиентов. Активом компании всегда была цена.
В пользу города говорят водители
Соотношение цена-качество, несомненно, одна из лучших недорогих компаний в Гданьске
Большое количество водителей, поэтому ожидание автомобиля в часы пик допустимо
Для недорогой компании у них довольно много универсалов и больших седанов
Автопарк хоть и не самый новый, но выглядит на достойном уровне
Приложение "Такси
4. ЭкоКар 123456789
⭐️⭐️⭐️⭐️
В окружающей среде мы называем их «точками» из-за характерного зеленого покрытия.
Довольно интересная альтернатива благодаря собственному парку такси с низким уровнем выбросов. В Eco Car водитель является сотрудником, а компания является владельцем транспортных средств. Благодаря этому решению автопарк очень молодой для польских условий и, кроме того, это практически идентичные автомобили.
К сожалению, во время пандемии компания сильно вздохнула и практически исчезла с рынка.
В пользу Eco Car говорят
Единый парк новых автомобилей
Компания, продвигающая экологию
Самый простой для запоминания номер телефона
Довольно продуманное приложение Такси, которое работает во многих городах.
5. Суперпривет 19-191
⭐️⭐️⭐️⭐️
Извините, что пишу это, но это еще одна компания, которая рано или поздно исчезнет с рынка Три-Сити.
A Super Hallo Gdańsk по-прежнему является одним из самых узнаваемых брендов в отрасли, не так давно являвшимся неплохой альтернативой Neptune или "Okrągły" Hallo. Сегодня все удивляются, как это предприятие до сих пор функционирует, ведь мы не раз устраивали его преждевременные похороны.
Очень жаль, SuperHallo всегда была хорошей компанией с хорошей базой гостиничных и бизнес-клиентов.
6. iTaxi 737 737 373
⭐️⭐️⭐️⭐️
Приложение «Польское такси» в настоящее время работает в большинстве крупных городов. Уже несколько добрых лет «бывшее Mytaxi», известное в основном варшавянам, участвует в Free Now почти на равных, потому что годами было понятно, что столица для этой компании важнее всего.
Корпорация работает в Труймясте уже несколько лет, но до недавнего времени была практически незаметной, с момента выхода Mytaxi на рынок практически маргинализировалась.
В настоящее время iTaxi переживает вторую молодость в Гданьске. Буквально несколько дней назад завершилось приобретение одной из самых узнаваемых компаний As Taxi, а год назад Taxi Komfort.
К сожалению, компания своего времени пошла по стопам своего крупнейшего конкурента Free Now и начала масштабное сотрудничество с т.н. кооперативы, нанимающие водителей в больших масштабах, иногда из очень экзотических мест без малейшей проверки.
Попадание компании в этот рейтинг является подтверждением признания и небольшим поощрением в обмен на недавние действия, направленные на приведение ее структуры в порядок. Надеюсь, что компания пойдет дальше в правильном направлении и вернется к своим истокам как приложение для таксистов, а не для объедков.
Не менее стоит оценить старания iTaxi, на мой взгляд, в ближайшем будущем она будет полноценным конкурентом на рынке Три-Сити, бьющимся на равных со «старыми» корпорациями.
Они говорят в пользу iTaxi
Хорошее приложение такси для заказа поездок
Предложение аттракционов по цене, указанной при заказе
Привлекательные цены
Качественный автопарк, "Сужу только автомобили с заводским шпоном
Хорошее предложение сотрудничества с бизнесом, практически единственная компания категории "Такси для приложений", которая может выполнять бизнес-заказы.
Минусы
К сожалению, размещение компании в этой категории в рейтинге обрекает iTaxi на то, что ее почти съедят старые едоки.
Из-за того, что компания сосредоточилась на конкуренции с другими "Перевозками людей", качество обслуживания значительно снизилось. Сравнивая iTaxi с Uber, Free Now или Bolt, мы бы говорили о совершенно другом качестве, по сравнению с традиционными корпорациями, iTaxi выделяется только наличием хорошего Приложения для онлайн-заказов.
Большим недостатком является отсутствие водителей, которые идентифицируют себя именно с этой компанией, благодаря чему заботятся о качестве. Кроме того, форма сотрудничества с перевозчиками допускает свободу в обсуждении автомобиля «один раз к вам приедет машина без наклеек, другой раз машина iTaxi, а потом фиат типо с логотипом Uber».
7. Ас-Такси 19-660
⭐️⭐️⭐️⭐️
К сожалению, это уже в прошлом. Компанию, работавшую на рынке Три-Сити около 11 лет, купил уже упомянутый iTaxi.
Ace всегда ассоциировалась с самым дешевым такси в Гданьске. За более чем десятилетие он перевез бесчисленное количество пассажиров. Из-за низкой стоимости его часто выбирали для междугородних пересадок.
Как такси, благодаря тому, что это была частная компания, а не ассоциация, которой руководил харизматичный владелец, несмотря на низкую цену, оно сохранило свое качество.
К сожалению, как и во всех недорогих компаниях, рано или поздно появится кто-то, кто предложит более низкую цену. Туз не выдержал конкуренции со стороны Transport Applications, и гвоздем в крышку гроба стала пандемия.
8. ОптиТакси 58 771 12 22
⭐️⭐️⭐️
Пожалуй, самый недооцененный игрок на местном рынке. Компания, которая видимо предполагала, что когда в Такси четыре приложения, то OptiTaxi использует это.
OptiTaxi — это компания, похожая на iTaxi, но несравненно меньшая.
9. Даян 19-628
⭐️⭐️⭐️
Очень известная компания, работающая на рынке Гданьска уже более 20 лет. К сожалению, Dajan Taxi состарилась своей историей, водителями и клиентами. Не так давно их такси можно было найти на каждом углу.
Как и многие другие компании, Dajan не выдержала конкуренции с транспортными приложениями. Сегодня корпорация является тенью самой себя, ее спасают в основном только постоянные клиенты, которых, к сожалению, с каждым годом становится все меньше.
В пользу Eco Car говорят
Низкая цена, в настоящее время это одна из самых дешевых традиционных корпораций в Гданьске
Опытные водители
Возможность заказа такси через приложение
10. Такси Комфорт 19-621
⭐️⭐️
В частном порядке одна из компаний, которую я не люблю больше всего, хотя из-за своей долгой истории и большого количества перевезенных клиентов она заслуживает упоминания.
Комфорт такси был куплен iTaxi в прошлом году.
На мой взгляд, у компании всегда был один из худших автопарков, и слишком часто попадались водители, которым не положено заниматься профессией, требующей прямого контакта с заказчиком. Однако стоит отметить, что мое мнение об этой компании сложилось еще до прихода Uber в Tri-City.
Сегодня уровень бездарности в пассажирских перевозках поднят на новый уровень благодаря этим компаниям "Uber, Bolt, FreeNow".
Обзор
Мне хорошо известно, что предложение Rabbit-Trans Poland не является для каждого пассажира будет уместно. Такси для меня больше, чем просто работа. Моя миссия — сделать так, чтобы такси снова ассоциировалось с безопасностью, комфортом и довольным пассажиром. Итак, дорогой клиент, для меня не имеет значения, какую компанию вы выберете, важно, чтобы вы выбрали среди тех, которые являются лучшими.
Лично для меня нет ничего хуже, чем конкурировать на рынке с «любыми компаниями», для которых единственным аргументом является цена.
Я надеюсь, что в этом руководстве я хотя бы немного приблизил вас к тому, как выбрать лучшую компанию для ваших нужд.