Таксі в Ісландії: все про таксі, поїздки через додаток та позашляховий транспорт на вулканічному острові

Ісландські таксі не мають жовтої фарби чи характерних смуг, але вони можуть доставити вас з вашого готелю в Рейк'явіку до глибин льодовика на колесах розміром з людину.

Як їх розпізнати, скільки ви заплатите за поїздку, чому Uber тут не працює, і чому звичайне таксі не працює всередині країни? Цей посібник розповість вам усе, що потрібно знати, щоб пересуватися Ісландією без стресу (і переплачуючи).

1. Як виглядають таксі в Ісландії?

2. Офіційні розмітки таксі – як відрізнити легальне таксі?

3. Вартість проїзду та тарифи таксі в Ісландії

4. Такі додатки, як Uber, Bolt та місцеві райдшерингові послуги – чи працюють вони в Ісландії?

5. Як замовити таксі в Ісландії?

6. Позашляховий транспорт – льодовики та внутрішні райони

7. Практичні поради для пасажирів ісландських таксі

Як виглядають таксі в Ісландії?

Таксі в Ісландії не мають однакового кольору — це можуть бути різні моделі легкових автомобілів, від седанів до мінівенів і позашляховиків, часто нейтральних кольорів. Їх легко впізнати за підсвіченим жовтим знаком «TAXI» на даху .

Коли цей знак горить , це означає, що таксі вільне та готове прийняти пасажира; якщо він вимкнений, транспортний засіб зайнятий або не працює.

Кожне ліцензоване таксі оснащене таксометром (пристроєм, який розраховує вартість проїзду) з видимим початковим балансом тарифу та відображенням тарифу за кілометр.

Також у транспортному засобі має бути інформація про водія – ім'я, прізвище, фотографія та номер посвідчення водія – що підтверджує наявність у водія необхідних повноважень.

Типові ісландські таксі перебувають у хорошому стані , оснащені ременями безпеки, подушками безпеки та часто GPS. Для таксі немає стандартного дизайну номерних знаків – вони використовують стандартні ісландські номерні знаки (білий світловідбиваючий ламінат із синім символом країни «IS» ліворуч).

Однак, офіційні правила вимагають, щоб транспортний засіб, призначений для перевезення пасажирів за плату, був чітко позначений як таксі та мав на борту чіткий прейскурант , щоб пасажир заздалегідь знав, які тарифи застосовуються, чи то згідно з таксометром, чи за заздалегідь визначеним тарифом.

Офіційні розмітки таксі – як відрізнити легальне таксі?

Щоб переконатися, що ви користуєтеся послугами легального, ліцензованого таксі в Ісландії, зверніть увагу на кілька відмінних рис. Легальне таксі повинно мати:

1. Підсвічений знак «ТАКСІ» на даху – відсутність такого маркування може свідчити про те, що транспортний засіб не є уповноваженим таксі.

2. Таксометр із актуальною початковою ціною проїзду – чесний водій завжди вмикає таксометр на початку поїздки. Якщо лічильник не працює або водій відмовляється його вмикати, краще відмовитися від послуги.

3. Посвідчення водія всередині транспортного засобу – дані водія (фотографія, ім'я, номер посвідчення), видані відповідним органом, повинні бути видні.

4. Наклейка з ліцензією на лобовому склі – Ісландське транспортне управління (Samgöngustofa) видає спеціальні наклейки, що підтверджують ліцензії таксі; вони зазвичай розташовані в кутку лобового скла з боку водія.

5. Логотип та назва компанії – більшість таксі належать до організованих таксі-компаній (також відомих як станції таксі). Їхні транспортні засоби мають логотип та назву компанії, а також номер телефону центрального офісу, прикріплені до нижньої частини лобового скла або на дверях. Наприклад, таксі, якими керують корпорації Hreyfill або BSR, мають чітке маркування цих компаній.

Якщо транспортний засіб не має вищезазначених характеристик (наприклад, на ньому відсутній таксометр, офіційні наліпки або водій уникає пред'явлення своїх прав), існує ризик того, що це неавторизований перевізник.

Для безпеки користуйтеся послугами відомих компаній таксі – Ісландія лібералізувала транспортний ринок останніми роками, що призвело до сплеску появи нових, менших операторів, які не завжди мають гарну репутацію.

Місцеві джерела рекомендують користуватися послугами двох найбільших і найнадійніших таксі-компаній у Рейк'явіку, Hreyfill та BSR , які вважаються найнадійнішими. В Акурейрі, найбільшому місті на півночі, основною і найнадійнішою таксі-компанією є BSO (Bifreiðastöð Oddeyrar) .

Завжди переконайтеся, що ви сідаєте в транспортний засіб, позначений відповідно до вищезазначених інструкцій – це гарантує, що таксі є легальним та підпадає під дію правил, що захищають пасажирів.

Вартість проїзду та тарифи таксі в Ісландії

Вартість проїзду на таксі в Ісландії регулюється та є відносно високою порівняно з багатьма країнами. Вартість проїзду встановлюється за лічильником , а кінцева вартість складається з таких компонентів:

• Вступний внесок (також відомий як «грюкання дверима») – стягується на початку дистанції, незалежно від пройденої відстані. У Рейк'явіку він становить приблизно 695 ісландських крон (приблизно 5,00 євро).

• Плата за проїзд – стягується за кожен пройдений кілометр. У Рейк'явіку ставка становить приблизно 280 ісландських крон за кілометр (приблизно 2,00 євро/км).

• Плата за час очікування – Якщо таксі має чекати на когось (наприклад, за адресою посадки або під час зупинки під час поїздки), стягується плата за час очікування. Ця плата становить приблизно 130 ісландських крон за хвилину або приблизно 7800 ісландських крон за годину (це приблизно дорівнює 0,93 євро за хвилину або 56 євро за годину).

Окрім стандартних компонентів тарифу, зазначених вище, у певних ситуаціях можуть застосовуватися додаткові збори . Час доби та день тижня впливають на тариф – поїздки вночі та у святкові дні можуть бути дорожчими, ніж у будні.

Наприклад, для нічної поїздки або у святкові дні ви можете розраховувати на тариф, який приблизно на 10% вищий (за помірних заторів +5%, за інтенсивних навіть +10%).

Крім того , до рахунку додаються невеликі доплати за додаткових пасажирів та багаж : за кожну особу понад чотирьох пасажирів приблизно 140 ісландських крон (1 євро) та аналогічна сума за кожен великий багаж, розміщений у багажнику.

Варто ознайомитися з приблизною вартістю типових маршрутів, щоб оцінити свій бюджет на таксі.

Наприклад, поїздка з міжнародного аеропорту Кефлавік до центру міста Рейк'явік (приблизно 50 км) коштує близько 16 000–17 000 ісландських крон вдень і до 19 500 ісландських крон вночі. Поїздка з Рейк'явіка до Блакитної лагуни (приблизно 47 км) коштує близько 12 000 ісландських крон вдень і 14 500 ісландських крон вночі.

Однак, коротка поїздка в межах самого Рейк'явіка, наприклад, з центру міста до церкви Хатльгрімскірк'я (1,5 км), коштуватиме приблизно 975 ісландських крон вдень та 1100 ісландських крон вночі.

Ці прайс-листи зазвичай відображаються в транспортних засобах або доступні на веб-сайтах таксі, а таксометри автоматично враховують денний/нічний тариф та будь-які додаткові збори.

Завдяки регулюванню тарифів владою, великих цінових відмінностей між різними компаніями бути не повинно – кожне ліцензоване таксі дотримується чинного тарифу.

Такі додатки, як Uber, Bolt та місцеві райдшерингові послуги – чи працюють вони в Ісландії?

У багатьох країнах туристи звикли використовувати такі додатки, як Uber та Bolt, для замовлення поїздок. Однак Uber та Bolt не працюють в Ісландії – країна ще не схвалила такі платформи.

Головною причиною є транспортне законодавство , яке вимагає, щоб кожен водій, який перевозить пасажирів за певну плату, мав відповідну ліцензію та страховку, а сам транспортний засіб був зареєстрований як таксі.

Бізнес-моделі Uber та Bolt, які покладаються на приватних водіїв без ліцензій на таксі, суперечать ісландському законодавству . Крім того, Ісландія — це невеликий ринок (менше 400 000 жителів), що означає обмежений попит на послуги спільного використання автомобілів, а традиційні компанії таксі задовольняють місцевий попит.

Незважаючи на відсутність міжнародних додатків, існують місцеві мобільні рішення , які спрощують виклик таксі. Найбільші компанії таксі Ісландії мають власні додатки: наприклад, Hreyfill пропонує офіційний мобільний додаток для виклику своїх таксі.

Ви можете використовувати його для виклику таксі, відстеження його прибуття та здійснення платежів карткою – це зручне рішення, хоча туристам слід пам’ятати, що для реєстрації в додатку може знадобитися вказати місцевий номер телефону (що було повідомлено як складність).

Ще один варіант – міжнародна платформа TaxiCaller , яку використовують деякі ісландські компанії – вона дозволяє замовляти таксі через універсальний додаток.

Цікавим новачком на ісландському ринку є додаток Hopp . Спочатку відомий як оператор електросамокатів, тепер він також пропонує послугу поїздок у стилі Uber.

Це працює за схожим принципом – користувач замовляє поїздку через додаток, а найближчий доступний водій (з посвідченням) приймає замовлення.

Однак важливо пам’ятати, що Hopp об’єднує легальних перевізників (це не «приватні поїздки», а зареєстровані таксі).

Перед подорожжю варто створити обліковий запис у Hopp (потрібна перевірка номера телефону, тому гарною ідеєю буде зробити це заздалегідь, перед виїздом, коли у нас активний роумінг або місцева SIM-картка).

Підсумовуючи, хоча ви не знайдете в Ісландії Uber чи Bolt , у вас є ефективні традиційні таксі та їхні додатки, а також місцева альтернатива у вигляді Hopp.

Як замовити таксі в Ісландії?

Існує кілька способів замовити таксі – вибір залежить від ситуації та наших уподобань:

• Стоянки таксі – у великих містах, особливо в Рейк'явіку, є офіційні стоянки таксі (позначені жовтими знаками з написами «Таксі» або «Bílastöð» ). Ви можете знайти їх в аеропортах, на залізничних вокзалах, у готелях, на головних торгових вулицях та популярних туристичних місцях. Щоб скористатися однією з них, просто підійдіть до першого таксі в черзі на стоянці – водії будуть підбирати пасажирів по одному.

  
  

• «Махання» на вулиці – У Рейк'явіку можна спробувати зупинити таксі прямо на вулиці. Просто станьте на видному місці та простягніть руку. Якщо таксі вільне (на даху є підсвічений знак «Таксі»), воно має зупинитися. У центрі міста багато таксі, тому зупинити його «на вулиці» зазвичай можливо, хоча це може бути складніше в годину пік або за негоди.

  
  

• Виклик служби таксі – це традиційний та надійний метод. Варто запам'ятати номери основних компаній таксі. Hreyfill (тел. +354 588 5522) – одна з найстаріших компаній у Рейк'явіку (працює з 1943 року), яка також пропонує поїздки для великих груп та приватних турів. BSR (Bifreiðastöð Reykjavíkur, тел. +354 561 0000) – найбільша компанія таксі у столиці, яка працює з 1921 року. Також у Рейк'явіку працює Borgarbílastöðin (тел. +354 552 2440), невелика сімейна компанія, відома своїм якісним обслуговуванням. В інших регіонах країни працюють місцеві компанії таксі – наприклад, в Акурейрі вищезгадана BSO (+354 461 1010). На сході та півдні країни ви також знайдете місцеві компанії таксі, контактну інформацію яких легко отримати в готелях або туристичних інформаційних центрах. Під час дзвінка в службу таксі ви зазвичай повідомляєте своє місцезнаходження та пункт призначення; диспетчер потім надішле вам найближче доступне таксі, назвавши приблизний час очікування (зазвичай кілька хвилин у місті).

  
  

• Мобільні додатки та онлайн-бронювання – як згадувалося вище, багато таксі можна замовити через додатки. Додаток Hreyfill дозволяє замовити таксі у цієї компанії, не розмовляючи з оператором. Також працюють універсальні додатки, такі як TaxiCaller – ви можете вказати місце на карті та забронювати поїздку електронним способом. Варто встановити та налаштувати ці додатки заздалегідь, щоб заощадити час на місці. Крім того, деякі компанії дозволяють онлайн-бронювання на своїх веб-сайтах – це особливо актуально для трансферу з/до аеропорту або попереднього бронювання. Якщо вам потрібне таксі, наприклад, рано вранці до аеропорту, забронюйте його напередодні через веб-сайт або по телефону – ви будете впевнені у пунктуальному прибутті.

  
  

• Через готель або ресторан – ісландські таксисти добре співпрацюють з туристичною галуззю. Якщо ви зупиняєтеся в готелі або обідаєте в ресторані, персонал із задоволенням замовить для вас таксі по телефону. Готелі часто співпрацюють з авторитетними компаніями, що підвищує надійність сервісу. Просто попросіть адміністратора замовити таксі на певний час.

Як бачите, замовлення таксі в Ісландії не повинно бути проблемою — у Рейк'явіку є безліч стоянок таксі та таксі , а за межами столиці головне — мати контактні дані місцевого водія або скористатися допомогою адміністратора/рецепціонера.

Завжди гарною ідеєю є робити замовлення трохи заздалегідь у години пік (наприклад, пізно ввечері після закриття барів або під час великих заходів), щоб уникнути тривалого очікування.

Позашляховий транспорт – льодовики та внутрішні райони

Ісландія відома своєю важкодоступною внутрішньою місцевістю ( Внутрішньою територією або Нагір'ям ) та величезними льодовиками. Звичайні таксі та легкові автомобілі не можуть до неї дістатися – багато доріг у внутрішній частині є гірськими стежками, позначеними як дороги F , що вимагають позашляховика та досвідченого водія.

Ось чому тут розвинений спеціалізований позашляховий транспорт , часто у формі організованих турів на суперджипах . Суперджипи — це сильно модифіковані позашляховики (наприклад, Toyota Land Cruiser, Ford або спеціальні вантажівки) на гігантських 38-50-дюймових шинах , з піднятою підвіскою, часто оснащені шноркелем (трубою для подолання води) та лебідкою.

Такі транспортні засоби можуть долати глибокі річкові броди, сніг, пісок та круті кам'янисті гірські стежки – місця, де звичайний позашляховик не зміг би впоратися.

Незважаючи на свій екстремальний вигляд, суперджипи безпечні та комфортні для пасажирів: зазвичай вони вміщують від 4 до навіть 10 осіб у салоні (залежно від моделі), мають ремені безпеки та підігрів, а керують ними ліцензовані гіди з бездоріжжя.

Для більших груп використовуються так звані Super Trucks – переобладнані позашляхові автобуси на гігантських колесах, місткістю до 40–50 осіб (такі транспортні засоби перевозять туристів, наприклад, до льодовикового тунелю «У льодовик»).

Хто пропонує позашляхові перевезення?

Багато туристичних компаній пропонують послуги позашляховиків, переважно як організовані тури або приватні, індивідуальні поїздки. У Рейк'явіку однією з найвідоміших є Superjeep.is – компанія, заснована у 2002 році, яка спеціалізується на цілоденних експедиціях у внутрішні райони та до віддалених пам'яток.

Також популярні поїздки , що пропонуються великими агентствами пригод, такими як Arctic Adventures (яке пропонує численні експедиції на суперджипах, включаючи полювання на полярне сяйво та дослідження внутрішніх районів Ландманналаугара), Mountaineers of Iceland (відомі експедиціями до льодовика Лангйокутль на модифікованих вантажівках) або Midgard Adventure на півдні країни (вони організовують поїздки до долини Торсморк, серед іншого).

Також є місцеві компанії, що працюють у регіонах за межами столиці: наприклад, Glacier Jeeps на південному сході Ісландії пропонує тури льодовиком Ватнайокутль на спеціально модифікованих позашляховиках, тоді як на півночі Try Iceland Tours та Geo Travel возять туристів у внутрішні райони озера Міватн та на плато Шпренгісандур.

На що слід звернути увагу, обираючи позашляховий транспорт?

Перш за все, переконайтеся, що ви обрали ліцензованого туроператора . Ці компанії надають пріоритет безпеці, мають кваліфікованих водіїв та відповідні дозволи на в'їзд до охоронних територій.

Варто перевірити тип транспортного засобу – менші суперджипи (на 4-8 осіб) забезпечують більш камерний досвід і можуть потрапити у вузькі місця, тоді як більші вантажівки можуть перевозити великі групи, але іноді не доїжджають до кожного важкодоступного куточка.

Також гарною ідеєю буде запитати про спорядження та умови : наприклад, чи входить у вартість шоломи, снігоступи чи інше спорядження (якщо це експедиція на льодовики), чи мають транспортні засоби радіозв'язок та запасне спорядження на випадок поломки.

Пам’ятайте, що їзда бездоріжжям в Ісландії залежить від погоди – хороша компанія стежить за умовами та за потреби скасує або змінить маршрут (ваша безпека понад усе).

Ніколи не намагайтеся вирушати вглиб країни на орендованому легковому автомобілі без досвіду! Скористатися послугами суперекспертів з джипів – найкращий і найбезпечніший спосіб побачити ісландську дику природу та льодовики зблизька.

Практичні поради для пасажирів ісландських таксі

Насамкінець, кілька практичних порад, які спростять користування таксі та транспортом в Ісландії:

1. Чайові – В ісландській культурі чайові необов’язкові . Водії не очікують чайових , а таксомати стягують справедливу ціну без прихованих платежів. Однак, якщо ви дуже задоволені сервісом, ви можете округлити рахунок або залишити невелику суму на знак подяки. Водій, безумовно, буде задоволений, але ввічлива подяка за поїздку також буде оцінена.

   
   

2. Мова – англійська поширена . Більшість таксистів в Ісландії можуть легко спілкуватися англійською (на додаток до ісландської, звичайно), особливо в Рейк'явіку та туристичних містах. Вам не потрібно знати ісландську, щоб спілкуватися з водієм щодо адрес або маршрутів. Добре мати точну адресу або назву місця, куди ви хочете поїхати, записану (наприклад, у телефоні або на аркуші паперу) – ісландські назви можуть бути важкими для вимовлення, і якщо показати їх записаними, це спростить справу.

   
   

3. Оплата – В ісландських таксі можна розплачуватися як готівкою, так і картками . Країна високо оцифрована, і практично кожне таксі оснащене платіжним терміналом – водії приймають кредитні та дебетові картки (Visa, MasterCard, а іноді навіть American Express). Перед початком поїздки ви можете запитати, чи можете ви розплатитися карткою – відповідь майже напевно буде ствердною. Мобільні платежі також стають дедалі популярнішими (Apple Pay, Google Pay), і якщо ви замовляєте таксі через додаток, ви часто можете розрахуватися безготівково в самому додатку. Ви отримаєте квитанцію (друковану або електронну) в кінці поїздки – її варто зберегти, хоча б як сувенір або на випадок скарги.

   
   

4. Пунктуальність та час очікування – ісландські таксисти відомі своєю пунктуальністю та надійністю . Якщо ви замовляєте поїздку на певний час (наприклад, до аеропорту вранці), ви можете очікувати, що водій прибуде вчасно, часто навіть на кілька хвилин раніше. У Рейк'явіку час прибуття безкоштовного таксі після телефонного дзвінка зазвичай становить 5–15 хвилин , залежно від часу доби та дорожнього руху. Таксі дуже завантажені у п'ятницю ввечері (після закриття клубів), тому час очікування довший, тому краще бронювати заздалегідь. Однак, як правило, служби працюють цілодобово, а диспетчери та водії прагнуть мінімізувати час очікування клієнтів.

   
   

5. Доступність за межами Рейк'явіка – За межами столиці та кількох великих міст кількість таксі обмежена. У менших містах часто є лише одне або два таксі на район, якими часто керують приватні водії, що підробляють за сумісництвом. Тому в сільській місцевості завжди краще зателефонувати заздалегідь і домовитися про поїздку, ніж покладатися на те, щоб знайти таксі на місці. Наприклад, у Вестфьордах або східній частині острова таксі можуть бути недоступні цілодобово – водієві, можливо, доведеться їхати з сусіднього міста, що збільшить час очікування та вартість (оскільки з вас стягуватиметься плата за посадку).

   
   

6. Громадський транспорт (хоча міжміські автобуси курсують рідко, вони можуть допомогти з деякими частинами подорожі), оренда автомобіля на кілька днів для самостійного дослідження місцевості або звернення до господаря вашого гостьового будинку з проханням допомогти організувати транспорт. Автостоп також є легальним і досить безпечним в Ісландії — багато туристів користуються ним, особливо в невідомих районах, — але завжди будьте обережні та майте запасний план.

Сподіваємося, що цей посібник допоможе вам легко зорієнтуватися в таксі та інших видах транспорту під час вашого візиту до Ісландії.

Знаючи місцеві правила та варіанти транспорту, ви зможете ефективно пересуватися островом — від вулиць Рейк'явіка, через мальовничі маршрути внутрішніх районів, до льодовикової дикої природи — без стресу та неприємних сюрпризів. Щасливої подорожі!