У яких містах доступний Uber?: Путівник по доступних містах та послугах Uber у Польщі
- Damian Brzeski
- 30 лип.
- Читати 9 хв
Чи працює Uber у вашому місті? А може, він щойно туди прибув? У 2025 році застосунок не просто повертається на вулиці, він змінює правила гри — від Закопаного до Елка, від Мазурії до Сілезії. Дізнайтеся, як Uber перетворився з бунтівника на лідера мобільності в Польщі, і які міста знаходяться на карті його останньої експансії.
Понад 10 років розвитку Uber у Польщі – від суперечливого дебюту до лідера регульованого ринку
Пам'ятаєте, як замовлення поїздки виглядало зовсім інакше лише десять років тому? Прихід Uber до Польщі у 2014 році став маленькою революцією, яка назавжди змінила правила гри в міському транспорті.
Вони починали як бунтівний стартап, а сьогодні є повноцінним гравцем, ключем до мобільності в багатьох містах .
Все по-справжньому пішло вгору 19 серпня 2014 року. Саме тоді Uber розпочав свою діяльність у Варшаві , привнісши ковток свіжого повітря на дещо застійний ринок.
Замовлення поїздки лише за кілька кліків, оплата без готівки та відстеження вашого автомобіля на карті – ці стандарти здаються очевидними сьогодні.
Успіх у столиці був лише початком. Uber швидко розширився на інші мегаполіси, такі як Краків і Труймясто , а пізніше на Познань і Вроцлав . Стратегія була простою та ефективною: безкоштовні поїздки для нових користувачів швидко створили клієнтську базу.
Однак таке розширення неминуче спричинило конфлікт.
Бізнес-модель, яка обходила традиційне ліцензування, була справжньою проблемою для таксистів. Напруженість зростала, і справа дійшла до суду, хоча державні установи спочатку визнали, що закон не встигає за технологіями.
Прорив стався 1 жовтня 2020 року, коли набрав чинності так званий «Lex Uber». Це ознаменувало кінець юридичної сірої зони.
Закон поставив додатки в один рівень з таксі, вимагаючи від водіїв наявності ліцензії, належного маркування своїх транспортних засобів та відповідності формальним вимогам. Останнім кроком, який набув чинності 17 червня 2024 року, стала вимога щодо польських водійських прав.
Багато хто передбачав, що це стане смертним дзвоном для бізнес-моделі Uber . Реальність довела протилежне. Компанія перетворилася з «суперечливого додатку» на ліцензованого посередника за одну ніч, а її високі вимоги парадоксально закріпили її позиції на ринку, ускладнивши вхід нових гравців.
У тіні цих битв Польща стала для Uber не просто ринком. У Кракові було створено дослідницький та розробницький центр, а варшавський офіс керує операціями по всій Центральній та Східній Європі. Це демонструє, що Польща є стратегічним центром для компанії, яка розвиває послуги, що охоплюють багато міст світу.
Карта доступності Uber у Польщі: повний список міст та агломерацій
Визначення точного та 100% актуального списку міст, де працює Uber, може бути складним завданням через динамічний розвиток мережі та відмінності у звітності окремих джерел.
У таблиці нижче наведено вичерпний, зведений список місць, де доступні основні послуги Uber з виклику пасажирів ( UberX/Taxi ) станом на липень 2025 року.
Список було складено на основі синтезу даних з офіційних оголошень компанії, інформації від партнерів та повідомлень ЗМІ, щоб надати найповніше уявлення про операційну діяльність компанії в Польщі.
Слід зазначити, що деякі райони, такі як Сілезька агломерація або Мазурське воєводство, розглядаються Uber як єдині операційні зони, хоча вони охоплюють багато окремих міст і муніципалітетів.
Список міст та агломерацій Польщі, де працюють послуги Uber (станом на липень 2025 року)
Місто / Агломерація | Воєводство | Коментарі |
Сілезька агломерація | Сілезький | Він охоплює, зокрема, Катовіце, Хожув, Ченстохову, Домброву Гурничу, Ґлівіце, Ястшембє-Здруй, Явожно, Мисловіце, Рибнік, Сосновець, Тарновські Гури, Тихи, Забже. |
Августів | Підляшшя | Послуга була запущена в липні 2025 року в рамках розширення на менші міста та туристичні регіони. |
Білосток | Підляшшя | Одне з найбільших міст у східній Польщі, де вже працює Uber. |
Бєльсько-Бяла | Сілезький | Сервіс запущено у липні 2025 року. |
Бидгощ | Куявсько-Поморське воєводство | Ключове місто регіону з повним доступом до послуг. |
Ченстохова | Сілезький | Хоча воно є частиною Сілезької агломерації, його часто згадують окремо через його розміри та значення. |
Вармінсько-Мазурське | Одне з міст, доданих під час попередніх хвиль розширення. | |
Лось | Вармінсько-Мазурське | Сервіс запущено у липні 2025 року. |
Гожув-Велькопольський | Любуське воєводство | Провінційне місто з доступом до послуг Uber. |
Грудзендз | Куявсько-Поморське воєводство | Сервіс запущено у липні 2025 року. |
Єленя-Гура | Нижня Сілезія | Сервіс запустили у липні 2025 року, орієнтуючись на туристичний потенціал регіону. |
Каліш | Велика Польща | Одне з найбільших міст Великопольщини, що охоплюється мережею. |
Кельце | Свентокшиське | Столиця провінції з доступом до платформи. |
Західнопоморське воєводство | Приєднався до мережі Uber у жовтні 2022 року. | |
Краків | Малопольща | Одне з перших трьох міст Польщі з сервісом Uber, ключовим ринком. |
Легніца | Нижня Сілезія | Послуги доступні з жовтня 2022 року. |
Люпин | Нижня Сілезія | Сервіс запущено у липні 2025 року. |
Люблін | Люблінське воєводство | Важливий академічний та діловий центр у східній Польщі з послугами Uber. |
Ломжа | Підляшшя | Сервіс запущено у липні 2025 року. |
Лодзь | Лодзьке воєводство | Третя за величиною агломерація Польщі, важливий ринок для Uber. |
Мазурія (регіон) | Вармінсько-Мазурське | Спеціальна туристична зона була запущена в липні 2025 року. Вона охоплює 12 гмін: Ґіжицько, Кентшин, Крукланкі, Міколайкі, Мілки, Мронгово, Пєцкі, Позездже, Рин, Сорквіти, Венгожево, Видміни. |
Ольштин | Вармінсько-Мазурське | Столиця провінції з доступом до послуг. |
Ополе | Опольське воєводство | Приєднався до мережі Uber у жовтні 2022 року. |
Плоцьк | Мазовецьке воєводство | Важливий промисловий центр у Мазовії з послугами Uber. |
Познань | Велика Польща | Одне з перших п'яти міст, воно приєдналося до мережі 5 листопада 2015 року. |
Радом | Мазовецьке воєводство | Велике місто на півдні Мазовії з усталеною позицією Uber. |
Жешув | Підкарпатське воєводство | Ключове місто на південному сході Польщі. |
Седльце | Мазовецьке воєводство | Сервіс запущено у липні 2025 року. |
Поморське воєводство | Сервіс запущено у липні 2025 року. | |
Західнопоморське воєводство | Столиця провінції та важливий порт з доступом до послуг. | |
Тарнув | Малопольща | Сервіс запущено у липні 2025 року. |
Куявсько-Поморське воєводство | Частина агломерації Бидгощ-Торунь, важливий туристичний та академічний центр. | |
Тримісто | Поморське воєводство | Один з перших і ключових ринків, що охоплює Гданськ, Гдиню та Сопот. |
Валбжих | Нижня Сілезія | Місто з доступом до послуг, зокрема до зростаючого Uber Eats. |
Варшава | Мазовецьке воєводство | Перше місто в Польщі, де Uber розпочав роботу (19 серпня 2014 року); найбільший і найважливіший ринок. |
Влоцлавек | Куявсько-Поморське воєводство | Одне з міст, доданих під час попередніх хвиль розширення. |
Вроцлав | Нижня Сілезія | Приєднався до мережі 5 листопада 2015 року, одного з головних ринків країни. |
Закопане | Малопольща | Сервіс запущено в липні 2025 року, стратегічний вихід на ключовий туристичний ринок. |
Зелена Гура | Любуське воєводство | Послуги доступні з жовтня 2022 року. |
Наступ у менших містах та туристичних регіонах (2025)
Думали, що Uber — це додаток лише для найбільших мегаполісів? 2025 рік перевертає цю теорію з ніг на голову. Після десятиліття зосередження на великих міських районах, компанія вирішила підкорити решту Польщі. Це стратегічний зсув і спроба дістатися до місць, де сучасний транспорт досі є розкішшю.
У липні 2025 року додаток Uber буде доступний одночасно у 12 нових місцях.
Це найбільше розширення в історії компанії в Польщі . На карті з'явилися як менші міста , так і ключові туристичні місця:
Августів
Бєльсько-Бяла
Лось
Грудзендз
Єленя-Гура
Люпин
Ломжа
Седльце
Слупськ
Тарнув
Закопане
Регіон "Мазурія"
Особливо цікавий рух транспорту на Мазуріях. Uber створив там спеціальну зону, яка охоплює 12 муніципалітетів, зокрема Гіжицько, Мронгово та Миколайки. Це чіткий сигнал того, що компанія хоче конкурувати за туристів, які вважають транспорт на замовлення ключовим елементом успішної відпустки. Така ж логіка лежить в основі в'їзду до Закопаного та Августова.
Важливо, що цього разу спеціальних тарифів немає. Мешканці нових локацій одразу отримали повний пакет послуг. Доступні послуги Uber включають не лише базовий UberX, але й доставку посилок Uber Comfort та Uber Courier. Це демонструє прагнення компанії пропонувати однаковий стандарт для всіх, незалежно від розміру міста.
Чому ця зміна? Міхал Коновроцький, керівник Uber Polska , прямо каже: «меншим містам також потрібні сучасні та зручні рішення».
Компанія рішуче наголошує на боротьбі з «транспортним виключенням». Чи це просто вправний маркетинг?
Так, це блискуче сплановане бізнес-рішення. Uber позиціонує себе як рішення проблем громадського транспорту, створюючи позитивний імідж та заручаючись підтримкою місцевих громад. Таким чином, комерційна експансія набуває характеру соціальної місії.
У яких містах Польщі Uber може з'явитися найближчим часом?
Липневий наступ 2025 року ще не завершено. Uber оголосив, що до кінця літа на карті з’являться «ще 10 міст». Офіційний список ще не опубліковано, але, виходячи з нещодавньої активності, ми можемо пограти в детектива та вибрати фаворитів.
Як компанія обирає свої наступні місця розташування? Схоже, вона керується трьома ключовими факторами:
Туристичний магніт: Міста та регіони, які тріщать по швах у сезон, а транспорт обмежений (як-от Закопане чи Мазурія).
Локальні центри: важливі регіональні центри, які досі дещо ігнорувалися такими додатками.
Динамічні гравці середнього рівня: Міста з населенням менше 150 000 мешканців, які швидко розвиваються, але не є столицями воєводств.
З огляду на це, хто є потенційними цілями? Ось наш вибір:
Президентські міста без Uber: це природний наступний крок. Мішенями можуть бути Новий Сонч, Пйотркув-Трибунальський, Сувалки, Хелм і Кросно.
Туристичні перлини: Місця з усталеними брендами, такі як приморське місто Свіноуйсьце або історичні міста Сандомир і Замостя.
Важливі регіональні центри: Такі міста , як Іновроцлав, Гнєзно та Стальова Воля, які є економічним центром своїх регіонів.
Однак розширення на менші ринки створює не лише можливості, а й значний виклик. Модель Uber процвітає в щільних, динамічних містах , де водії та пасажири можуть з’єднатися майже миттєво. Це гарантує короткий час очікування та стабільний потік замовлень.
Але що відбувається у спокійніших водах, таких як Ломжа чи розсіяний Мазурський регіон? Саме тут і полягає справжня проблема. Ефективність складніша, що може означати довше очікування автомобіля та вищі ціни в години пік.
Це найбільше випробування для алгоритмів Uber – вони повинні знайти золоту середину між задоволенням клієнтів та прибутковістю для водія.
Дивлячись на ширшу картину, локальна експансія в Польщі – це лише один крок у глобальній стратегії. Майбутнє маячить на задньому плані: автономні роботизовані таксі.
Хоча це ще далеке майбутнє в Польщі, це демонструє кінцеву мету компанії – створення повністю автоматизованої транспортної платформи. Сьогоднішнє прагнення до малих міст – це лише ще один крок на цьому шляху.
Екосистема додаткових послуг Uber у польських містах
Думаєте, Uber , кажете, поїздка? Цього вже давно немає. Компанія постійно створює щось на кшталт цифрового пульта дистанційного керування для міського життя в Польщі. Він хоче бути у вас під рукою, незалежно від того, замовляєте ви їжу, відправляєте посилку чи потребуєте преміального транспорту.
Серцем цієї екосистеми є підписка Uber One — цифровий VIP-пропуск, який поєднує знижені поїздки з безкоштовною доставкою від Uber Eats . Мета проста: так міцно прив’язати вас до зручності, щоб у ваших конкурентів не було жодного шансу.
Uber Eats
Це друга легеня компанії в Польщі . Сервіс, який дозволяє вам замовляти їжу з вашого улюбленого ресторану або робити швидкі покупки з доставкою до ваших дверей. Вони починали в мегаполісах, але швидко розвиваються. До кінця травня 2025 року Uber Eats запустився в інших містах , включаючи Закопане, Колобжег, Рибник та Пілу.
Комфорт Uber
Потрібно щось більше, ніж стандартне? Uber Comfort — це рішення. Це варіант для тих, хто цінує тишу, спокій та більше місця для ніг. Сервіс гарантує новіший, більший автомобіль та водія вищого рівня. Ви навіть можете попередньо встановити температуру в автомобілі або повідомити нам, якщо хочете поспілкуватися.
Раніше доступні послуги Uber Comfort охоплювали 17 ключових локацій, включаючи Варшаву , Краків , Труймясто та Познань . З липня 2025 року Uber Comfort стане стандартним у всіх нових містах з моменту запуску.
Убер Грін
Це зелена сторона справи. Uber Green пропонує поїздки виключно на повністю електричних транспортних засобах з нульовим рівнем викидів. Це частина глобального плану компанії стати платформою з нульовим рівнем викидів до 2040 року.
У Польщі ця послуга наразі є пілотним проєктом і доступна лише у Кракові . Вибір був невипадковим – це місто роками бореться зі смогом, і тихі, екологічно чисті транспортні засоби, які можуть використовувати автобусні смуги, є частиною рішення.
Портфоліо доповнено інструментами для виконання спеціальних завдань, доступними у вибраних містах:
UberXL: Ідеально підходить для відпочинку з компанією друзів. Може вмістити до 6 осіб.
Uber Black: Коли першокласний сервіс — це все, що має значення. Розкішні лімузини та водії преміум-класу. Наразі доступно лише у Варшаві .
Uber Courier: Ваша місцева поштова служба, що належить місту. Дозволяє швидко надсилати та отримувати посилки в межах міста.
У таблиці нижче показано, як усі ці елементи поєднуються в різних місцях.
Які послуги пропонує Uber у вибраних містах? (Станом на липень 2025 року)
Місто | UberX / Таксі | Комфорт Uber | Uber Eats | Убер Грін | Uber XL | Убер Блек | Кур'єр Uber |
Варшава | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
Краків | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
Тримісто | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Вроцлав | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Познань | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Лодзь | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Сілезька агломерація | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Щецин | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Люблін | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Тарнув | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
Закопане | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
Лось | ✓ | ✓ | ✓ | ||||
Мазурський регіон | ✓ | ✓ | ✓ |
Уся стратегія полягає в тому, щоб побудувати фортецю, побудовану на зручності. Місцеве таксі може конкурувати за ціною за поїздку. Але конкурувати з усім інтегрованим світом послуг практично неможливо.
Ідея полягає в тому, щоб «замкнути» вас в екосистемі — у хорошому сенсі. Якщо ви регулярно користуєтеся Uber Eats та отримуєте знижки з Uber One , ймовірність того, що ви звернетеся до іншого додатка для однієї поїздки, різко зменшується. Uber більше не просто продає поїздки. Він продає зручний доступ до міста.
Майбутнє мобільності в Польщі згідно з баченням Uber
Десятиліття Uber у Польщі стало історією шляху від бунтаря до лідера. З суперечливого стартапу, який змінив правила гри, компанія стала повністю легітимним гравцем, який тепер встановлює власні правила. Цей процес зрештою закріпив її позиції на ринку.
2025 рік знаменує собою новий розділ – наступ на менші міста . Це ризикований крок, але водночас і сповнений можливостей. Зіткнення з реаліями менших ринків стане остаточним випробуванням для бізнес-моделі Uber .
Яка кінцева мета? Статус «супердодатку». Uber більше не хоче бути просто додатком для замовлення поїздок. Він хоче стати кишеньковим цифровим ножем для виконання доручень по місту — від транспорту до їжі та посилок. Все в одній підписці.
Після більш ніж десятиліття одне можна сказати напевно: Uber докорінно змінив очікування клієнтів. Зручність, прозорість та миттєва доступність стали новим стандартом.
Це вже не просто транспортна компанія. Це технологічний гігант, який назавжди змінив спосіб життя в польських містах .
Коментарі