I den här guiden kommer jag att ta upp ett ämne som inte är främmande för många utlänningar. När du anländer till en flygplats i ett främmande land möter du ofta transportproblem. I alla länder, även inom Europa, finns det lite olika regler och seder kring taxibilar.
Över hela världen kan du stöta på oärliga metoder som används av taxichaufförer, och vår bristande förståelse för reglerna kan leda till extra kostnader i onödan.
Den här gången ska jag försöka förklara reglerna för polska taxibilar, hur man betalar mindre, varför det inte är värt att beställa Uber/Bolt-turer och vad man ska göra för att undvika att komma för sent till flyget.
Vilka typer av taxibolag finns det i Polen?
Privata taxibilar drivs vanligtvis av en eller flera privata förare som tillhandahåller transporttjänster på egen hand eller som en del av ett litet företag. När det gäller privata taxibilar sker kontakten med föraren vanligtvis direkt, snarare än genom en expeditionscentral. I Polen drivs sådana företag ofta av äldre personer eller individer som ser taxiarbete som en kompletterande inkomstkälla. Tyvärr, på grund av bristen på kontroll över sådana entreprenörer, kan oärliga individer vara närvarande bland dem.
Företagstaxi däremot fungerar som en del av ett större taxibolag, vanligtvis i form av ett aktie- eller aktiebolag. Dessa företag har vanligtvis genomarbetade ledningssystem, inklusive varucentraler som samordnar förarnas arbete och gör det lättare för kunderna att beställa taxi. De kommunala myndigheterna har kontroll över sådana företag, som när det gäller privata taxibilar, men företagstaxibilar har egna anställda som ansvarar för att upprätthålla ordningen, vanligtvis i form av en disciplinnämnd. Som ett resultat kan kunder till ett bra företagstaxiföretag känna sig mycket säkrare.
Transfertaxi / Hotelltaxi är speciella transporttjänster som används för att transportera passagerare från flygplatsen, tågstationen eller busstationen till passagerarens valda destination, vanligtvis ett hotell eller annan vistelseort. Transfertaxi beställs vanligtvis av kunder i förväg innan de anländer till sin destination och är vanligtvis dyrare än traditionella taxibilar. Dessa tjänster tillhandahålls av speciella taxiföretag eller resebyråer som är specialiserade på att organisera taxitransfer från flygplatser och andra transferpunkter.
Hotelltaxi, å andra sidan, är transporttjänster som hotell erbjuder sina gäster. De är vanligtvis tillgängliga på plats, i hotellets lobby, och används för att transportera gäster till olika platser i området, såsom turistattraktioner, köpcentra, restauranger, samt flygplatser, tågstationer och busstationer. Hotelltaxi är vanligtvis lyxigare än traditionella taxibilar men är också dyrare. Dessa tjänster tillhandahålls av taxichaufförer eller taxibolag som har avtal med hotell och erbjuder sina tjänster till hotellgäster. Även om specialiserade transfertaxiföretag erbjuder dyrare tjänster än traditionella taxibilar, är de av högsta kvalitet och är samtidigt de säkraste och mest bekväma av alla typer av taxibilar.
Taxitjänster via mobilapplikationer som Uber, Bolt (tidigare Taxify) och Lyft tillåter kunder att beställa en taxi via en mobilapplikation på sin smartphone. Den här tjänsten gör det möjligt för kunder att enkelt beställa en taxi från vilken plats och tid som helst utan att behöva söka efter en ledig taxi på gatan eller ringa ett expeditionscenter. I Polen är detta vanligtvis det billigaste sättet att beställa en taxi. Tyvärr har denna beställningsform på senare år blivit en av de farligaste. Vi rekommenderar inte att använda denna typ av transport för ungdomar och ensamstående kvinnor.
Hur är den vanliga taxipriset konstruerad, vilka är taxorna och när tillämpas de?
I Polen bestäms delarna av taxipriset av relevanta lagbestämmelser och beror på staden där taxiföretaget är verksamt. Här är de vanligaste delarna av priset:
Initial avgift (även kallad "startavgift") - en fast avgift som en passagerare betalar för att sätta sig in i en taxi, slå på taxametern och påbörja resan. I denna avgift ingår kostnaden för den första kilometern.
Dag- och natttariffer - beroende på stad kan dag- och natttariffer variera. Dagstaxan "1" gäller vanligtvis mellan 6:00 och 22:00 och natttariffen "2" mellan 22:00 och 06:00. Natttaxan är vanligtvis högre än dagstaxan.
Avgift för att lämna stadsgränsen - detta är "3 eller 4"-taxan, liknande de två första taxorna, men den används när föraren lämnar området där de har körkort. Föraren får endast använda denna taxa när resan slutar i ett område där de inte har körkort, vanligtvis i en annan stad.
Pris per kilometer eller tid - en avgift för tillryggalagd sträcka eller tid för resan, beroende på vilken som är störst. I städer är priset per kilometer vanligtvis fast, medan tiden för resan kan beräknas utifrån trafikförhållandena (t.ex. trafikstockningar).
Avgift för bagagetransport - en tilläggsavgift för transport av större föremål eller bagage. Priset kan variera beroende på vikten eller storleken på bagaget.
Avgift för djurtransport - en tilläggsavgift för transport av djur. Det kan variera beroende på storlek och typ av djur.
Tariffer som gäller i en viss stad bestäms av stadens myndigheter och publiceras i relevanta lagbestämmelser. Taxichaufförer är skyldiga att tillämpa de taxor som gäller vid tid och plats. Passagerare har rätt att begära priset för resan innan de sätter sig i taxin och begära ett kvitto efter att resan är slut.
När du har tvivel om biljettprisets korrekthet, be föraren att utfärda ett kvitto. Varje taxameter i en polsk taxi är integrerad med en skattekassa. Det är ett oskiljaktigt par enheter. Dessutom har taxametern ett skyddssystem, och den kan inte startas utan en fungerande kvittoskrivare.
Om chauffören säger att de inte kan skriva ut ett kvitto, men de kan skriva ner det åt dig, betyder det att de vill lura dig eller är rädda för protokollet på kvittot.
Är det säkert att ta en taxi från en taxistation och hur beställer man en bra taxi?
Ja, taxibilar från taxistationer i Polen är i allmänhet säkra eftersom förarna innehar nödvändiga licenser och har genomgått lämplig utbildning för att tillhandahålla transporttjänster.
Taxibilar i Polen måste uppfylla ett antal krav som säkerställer kundernas säkerhet, såsom utrustade med säkerhetsbälten och regelbundna tekniska inspektioner av fordon. Taxichaufförer ska också genomgå medicinska och psykologiska undersökningar och ha ett giltigt intyg om brottsregister.
Det är dock viktigt att komma ihåg att som med alla former av transporter finns det alltid en viss risk. Därför är det viktigt att välja välrenommerade taxibolag, helst med hjälp av tjänster från officiella "företags" taxistationer eller beställa en taxi genom mobilapplikationer som möjliggör spårning av rutten och delar på kostnaden för resan.
Om man är osäker kan man även använda sig av traditionella företag med gott rykte och många års erfarenhet inom taxiföretaget.
Så hur väljer du den bästa?
Att välja det bästa taxiföretaget i Polen beror på flera faktorer. Här är några tips som kan hjälpa dig att fatta ett beslut:
Kontrollera kundrecensioner - Innan du väljer ett taxibolag är det värt att kolla kundrecensioner angående kvaliteten på service och kundsupport. Detta kan göras på olika webbplatser eller på taxibolagens sidor.
Kolla priser – Det är värt att jämföra priser för tjänster som erbjuds av olika taxibolag. Den med lägst pris är inte alltid det bästa valet, men det är värt att uppmärksamma vilka tjänster som ingår i priset och om det finns några dolda kostnader.
Var uppmärksam på flottan - Det är värt att uppmärksamma det tekniska skicket och åldern på fordonen som används av taxiföretaget. Moderna och välskötta bilar ökar resekomforten och säkerheten.
Kontrollera tillgänglighet och svarstid – Innan du väljer taxibolag är det värt att kontrollera om de erbjuder tjänster på den plats och tidpunkt då vi behöver dem. Det är också värt att uppmärksamma företagets svarstid på förfrågan och hur lång tid det tar för taxin att komma fram.
Välj ett företag med bra kundservice – Det är värt att välja ett taxibolag som erbjuder bra kundkontakt, som onlinebokning eller via en app, samt hjälp vid eventuella problem eller klagomål.
Sammanfattningsvis, att välja det bästa taxiföretaget i Polen beror på flera faktorer, såsom kundrecensioner, priser, fordonens tekniska skick, tillgänglighet, säkerhet och kundservice.
Det är värt att ta lite tid att noggrant undersöka olika erbjudanden och välja det som bäst motsvarar våra förväntningar.
