Itaxi - Prislista, tjänster, beställning eller allt du behöver veta om polska Uber
- Damian Brzeski
- för 18 timmar sedan
- 14 min läsning
iTaxi, det polska svaret på appar som Uber eller Bolt, tar sig an prissättningsfrågan på ett mycket smart sätt.
Företaget kombinerar traditionella taxiprinciper med moderna lösningar, vilket ger kunderna ett val.
Du kan åka med biljettmeter eller få veta den slutliga avgiften i förväg. Låt oss se hur det här systemet fungerar i praktiken och vilka kostnader du bör vara beredd på.
iTaxis prislistestruktur
Hela prissystemet på iTaxi bygger på två pelare. Å ena sidan har vi den klassiska, mätta prissättningen – med en startavgift, en kilometertaxa och en parkeringsavgift.
Å andra sidan har företaget infört ett "Garanterat Pris", vilket är ett direkt svar på den modell som används av Uber och Bolt. Det är ett smart drag.
Varför? För att det låter dig nå både de som bara litar på traditionella taxibilar (tänk företagskunder eller seniorer) och de som hatar överraskningar i slutet av resan och vill veta kostnaden i förväg.
Det viktigaste här är minimipriserna , vilka varierar beroende på stad och hur du beställer en taxi.
I större storstadsområden, som Warszawa och Wrocław, måste ett pris som bokats "för nu" kosta minst 20 PLN. Om du bokar det i förväg (som terminspris) ökar priset till 30 PLN. I andra städer är det något billigare: 15 PLN respektive 25 PLN. (Intressant nog är undantaget Olsztyn, där terminspriset har en lägre tröskel – bara 15 PLN).
Utöver vanliga resor erbjuder iTaxi ett helt paket med tilläggstjänster som utgör en viktig del av erbjudandet.
Prislistan inkluderar även administrativa avgifter, såsom 4 PLN för att acceptera eller ändra en beställning via hotline eller en avgift för att avboka en resa , vilket motsvarar resans lägsta värde i en viss stad.
Tabellen nedan sammanfattar minimiavgifterna och utvalda tilläggstjänster på ett ställe, och visar hur erbjudandet varierar beroende på plats.
Prislista för tilläggstjänster och minimiavgifter hos iTaxi
Tjänst / Avgift | Kostnad (Warszawa, Krakow, Wroclaw, Tricity) | Kostnad (andra städer) |
Lägsta kursavgift ("för tillfället") | 20 PLN (Warszawa, Wroclaw), 15 PLN (övriga) | 15 PLN |
Lägsta kursavgift (i tid) | 30 PLN (Warszawa, Wroclaw), 25 PLN (övriga) | 25 PLN (Olsztyn: 15 PLN) |
Lägsta kursavgift (Premium / BUS) | 100 PLN | 60 PLN |
Kombi-reservation | 20 PLN (Warszawa), 10 PLN (övrigt) | 10 PLN |
BUSS-bokning | 30 PLN (Warszawa, Krakow), 20 PLN (övriga) | 20 PLN |
PREMIUM / BUSS PREMIUM Bokning (extra kostnad/km) | 3 PLN/km (Warszawa), 2 PLN/km (övrigt) | 2 PLN/km |
Transport av djur (små) | 20 PLN | 20 PLN |
Dedikerad upphämtning (flygplatser, stationer) | 60 PLN (inklusive 30 minuters väntetid) | 60 PLN (inklusive 30 minuters väntetid) |
Starta bilen med kablar | 60 PLN (20 PLN resor + 40 PLN service) | 60 PLN (20 PLN resor + 40 PLN service) |
Shopping | 50 PLN (dag), 80 PLN (natt) - Warszawa, Krakow | 50 PLN (dag/natt) |
Vad kostar en iTaxi i enskilda städer?
iTaxis priser är inte desamma överallt. Detta är en medveten strategi som gör att vi kan skräddarsy våra priser efter den lokala marknaden, invånarnas inkomster och konkurrensens styrka.
Warszawa, som den stad med högst efterfrågan och kostnader, är en naturlig referenspunkt för resten av landet.
Till exempel är den initiala avgiften i huvudstaden 9 PLN, och den dagliga kilometertaxan är 3,00 PLN. Intressant nog är dessa värden identiska i Olsztyn, vilket indikerar att de största skillnaderna i prissättning ligger i minimiavgifterna och kostnaderna för tilläggstjänster.
Tariff I – vardagar under dagtid
Detta är den absoluta grundtaxan och den mest frekvent använda tariffen. Den gäller på vardagar, vanligtvis mellan 06:00 och 22:00, inom staden (i den så kallade första zonen).
I Warszawa är kilometertaxan 3,00 PLN . Detta är den tariff som oftast jämförs med konkurrerande erbjudanden.
Taxa II – natt, söndagar och helgdagar
Den andra tariffen aktiveras på natten (från 22.00 till 06.00) och dygnet runt på söndagar och helgdagar.
Kilometeravgiften är högre i dessa fall, för att kompensera förare för att de arbetar färre standardtimmar. I Warszawa är avgiften 3,60 PLN per kilometer inom stadsgränserna.
Taxa III – utanför staden under dagen
Planerar du en resa utanför stadsgränsen på en vardag (mellan 06:00 och 22:00)? Det är då tariff tre gäller.
Den högre kilometeravgiften kompenserar förarna för den längre, ofta tomma, returresan till stadsområdet. För Warszawa är kostnaden 3,60 PLN per kilometer.
Tariff IV – utanför staden nattetid och på helgdagar
Detta är den högsta biljetten i iTaxis prislista. Den kombinerar resor utanför staden (zon 2) med natt- eller helgdagsservice.
Det gäller på vardagar från 22:00 till 06:00, och dygnet runt på söndagar och helgdagar för rutter utanför stadsgränsen . I huvudstaden är avgiften 4,50 PLN per kilometer.
Initialavgift och parkeringsavgift
Oavsett vilken taxa som väljs börjar varje taxameterresa med en fast initial avgift.
I Warszawa och många andra städer är det 9 PLN . En annan fast avgift är parkeringsavgiften, som tas ut för varje timme man väntar på en passagerare eller sitter fast i trafiken. Till exempel i Olsztyn är det 60 PLN per timme.
Garanterat pris hos iTaxi
Detta är förmodligen den viktigaste funktionen för alla som någonsin känt stressen av att stirra på en taxameter i trafiken. Tjänsten "Prisgaranti" är en direkt konkurrent till Uber och Bolt. Målet är att eliminera osäkerheten – du vet exakt hur mycket du kommer att betala från början.
Det är dock värt att komma ihåg att genom att erbjuda ett fast pris tar iTaxi och dess förare risken för trafikstockningar och andra förseningar. Därför har vissa restriktioner införts.
Prisgarantin täcker endast de enklaste resorna: från punkt A till punkt B, utan stopp, ruttändringar eller ytterligare tjänster.
På så sätt ger företaget kunderna den säkerhet de önskar, men under kontrollerade förhållanden som skyddar lönsamheten för mer komplexa beställningar.
Hur fungerar det garanterade priset?
Mekanismen är otroligt enkel. I mobilappen anger du dina avgångs- och destinationsadresser. Baserat på detta beräknar en algoritm en fast avgift, som du ser innan du bekräftar din beställning.
Om du accepterar är beloppet bindande och ändras inte, även om föraren tar en längre rutt eller om du fastnar i trafiken. Tjänsten är tillgänglig i hela Polen och du kan betala kontant eller via appen.
Begränsningar och undantag från det garanterade priset
Funktionaliteten för garanterat pris har avsiktligt begränsats för att säkerställa förutsägbarhet. Du kommer inte att kunna använda den i följande situationer:
Beställningar utan destinationsadress: Avsaknaden av en slutpunkt förhindrar beräkning av ett fast pris.
Resor med stopp: Tjänsten inkluderar inte resor med schemalagda stopp.
Beställningar med tilläggstjänster: Om du väljer alternativen "shopping", "djurtransport" eller "startkablar" i appen inaktiveras det garanterade priset.
Dessutom är tjänsten oflexibel under resans gång. Passagerare kan inte ändra sin destination under resans gång – en sådan ändring skulle kräva att man avstår från den överenskomna biljettpriset och byter till biljettmätare. På samma sätt, om du går av tidigt, kommer du fortfarande att debiteras hela den överenskomna biljettpriset.
iTaxi-appen och dess funktioner
Mobilappen är det digitala hjärtat i hela iTaxi-systemet. Det är inte bara ett verktyg för att boka resor, utan också en plattform som bygger kundrelationer och stärker varumärkets image.
Så här beställer du en resa via mobilappen
Att boka en resa är otroligt snabbt och enkelt . Efter att du har startat appen anger du din upphämtningsadress (ofta automatiskt ifylld av GPS) och din destination.
Sedan väljer du fordonstyp (t.ex. standard, kombi, buss) och, viktigast av allt, betalningsmetod: klassisk taxameter eller "Garanterat pris".
Du kan också beställa en tidsbegränsad kurs genom att ange en specifik dag och tid.
Efter bekräftelsen ser du förarens uppgifter , bilens märke och registreringsnummer, och du kan spåra dess position på kartan i realtid.
Reshistorik och kontroll av banans integritet
En av de mest intressanta funktionerna som stöder företagets "Rättvisegaranti" är resehistoriken. Varje genomförd resa sparas i ditt konto.
Där kan du se den körda rutten på en karta, restid och slutkostnad. Detta ger fullständig transparens och ett verktyg för att verifiera att biljettpriset har debiterats korrekt.
Mobil- och kontantbetalning
iTaxi prioriterar flexibilitet och kombinerar traditionella betalningsmetoder med moderna lösningar. Varje fordon i flottan är utrustat med en terminal, så att du enkelt kan betala direkt till föraren med kort. Kontanter finns naturligtvis också tillgängliga.
Samtidigt erbjuder appen ett avancerat kontantlöst betalningssystem. Anslut helt enkelt ditt betalkort, PayPal- konto eller andra populära digitala plånböcker till ditt konto.
Kan jag betala med kort, kontanter eller BLIK på iTaxi?
Ja, iTaxi accepterar praktiskt taget alla populära betalningsmetoder. Du kan betala för din resa:
Kontant – direkt till föraren.
Med betalkort – varje förare har en terminal.
BLIK – via mobilapplikationen.
Google Pay (GPay) – integrerat med Android-appen.
PayPal – du kan koppla ditt konto i appen.
Med kort i appen – efter att du har lagt till kortet i din profil debiteras avgiften automatiskt.
Appen erbjuder också unika alternativ, som att lägga till ett kvitto på din telefonräkning eller stödja en välgörenhetsstiftelse med varje beställning.
Hur beställer man en skjuts på iTaxi?
Till skillnad från konkurrenter som ofta förlitar sig på appar, anammar iTaxi medvetet omnikanal. Detta är ett väl genomtänkt affärsbeslut.
Detta gör det möjligt för företaget att nå en bredare kundgrupp, inklusive seniorer, personer utan smartphones och företagskunder som föredrar kontakt med en telefonist.
Beställ via mobilapp
Detta är den primära och bekvämaste kanalen som ger tillgång till alla funktioner, inklusive "Garanterat pris", live fordonsspårning och personaliseringsalternativ som " Tyst färd". Det är den snabbaste metoden, riktad mot den moderna användaren.
Beställ via telefon och online
iTaxi har en jourlinje öppen dygnet runt på 737 737 737. Detta är en viktig tjänst för dem som föredrar direkt mänsklig kontakt eller vill beställa en anpassad tjänst, som att handla med leverans. Alternativt finns det ett online-beställningsformulär på företagets webbplats, som kan användas från en dator.
Vilka specialtjänster finns det på iTaxi?
iTaxi är mycket mer än bara persontransporter. Företaget expanderar strategiskt sin portfölj och blir en heltäckande leverantör av dagliga transport- och logistiktjänster.
Taxi till flygplatsen, inklusive fast pris till Modlin
Flygplatstransfer är en av våra flaggskeppstjänster. iTaxi betjänar alla större flygplatser i Polen. Punktlighet och komfort är nyckeln, och en stor fördel är att licensierade iTaxi-taxibilar lagligt kan använda bussfiler , vilket avsevärt minskar restiderna under rusningstid.
För transfer till Modlin flygplats, som ligger cirka 40 km från Warszawas centrum, publicerar iTaxi inte ett fast pris. I praktiken tillhandahålls dock ett "garanterat pris", vilket ger passagerarna ett förutbestämt pris.
Jämförelse av ungefärliga transferpriser till Modlin flygplats från Warszawas centrum
Leverantör | Pris (dag) | Pris (natt/helgdagar) | Fordonstyp (Standard/BUSS) |
Glob Taxi | från 99 PLN | Högre, inga specifikationer | Standard / från 129 PLN (BUSS) |
TransportModlin.com | från 89 PLN (Ekonomi) | Högre, inga specifikationer | Standard / från 119 PLN (BUSS) |
Taxi-Modlin.pl | ca. 230 PLN (Śródmieście-zon) | ca. 320 PLN (Śródmieście-zon) | Standard / +20 PLN (VAN) |
MM Flyaway | 150 PLN | +20 % (180 PLN) | Standard (1-4 personer) |
Volfra | 179 PLN (central zon) | 219 PLN (central zon) | Standard |
Taxi för företag och kontantlösa resor
Att betjäna företagskunder är en av hörnstenarna i iTaxis verksamhet. Företaget erbjuder en avancerad plattform för att hantera affärsresor, vilket gör det möjligt för företag att optimera kostnaderna.
Företagskunder får tillgång till en onlinepanel där de kan generera samlingsfakturor, sätta utgiftsgränser för anställda och skapa värdekuponger för gäster.
Bagagetaxi och godstransport
Behöver du transportera större inköp, en liten möbel eller sportutrustning? iTaxi erbjuder en "bagagetaxi"-tjänst. Beställ helt enkelt en kombi eller skåpbil via appen.
Taxi för 5-8 personer och grupptransport
För större grupper erbjuder iTaxi minibussar som rymmer 5 till 8 personer. Detta är ett bekvämt och ofta mer ekonomiskt alternativ till att beställa flera individuella taxibilar. Tjänsten kan bokas i appen genom att välja alternativet "BUSS ".
iTaxi i större städer
Närvaro i viktiga storstadsområden är grunden för företagets verksamhet. Utvecklingsstrategin i varje stad är dock något olika och anpassad till lokala förhållanden och konkurrens.
iTaxi Warszawa – tillgänglighet och flotta
Warszawa är en absolut strategisk marknad för iTaxi. Ett viktigt drag här var förvärvet av EcoCar, vilket avsevärt utökade flottan med moderna, miljövänliga hybrid- och elfordon (inklusive KIA EV6, KIA NIRO och Toyota-modeller).
Detta drag förkortade inte bara väntetiderna utan stärkte även företagets miljövänliga image. Dess position i huvudstaden stärktes ytterligare genom införandet av fordon från företagen Euro Taxi och Tele Taxi.
iTaxi Gdańsk - så fungerar det efter den senaste utbyggnaden
iTaxis expansion i Tricity-området är ett exempel på en aggressiv förvärvsstrategi som har gett blandade resultat. Mellan 2022 och 2023 förvärvade företaget ett antal lokala företag, inklusive Komfort Taxi, AS Taxi och City Drivers, med hänvisning till önskan att förkorta väntetiderna för en bil.
Bakom kulisserna visade sig dock integrationen vara kaotisk. Kunderna rapporterade ett flertal problem: inställda resor, långa väntetider och okonkurrenskraftiga priser.
Klagomål om servicekvaliteten dök upp, och förare från de förvärvade företagen klagade på ogynnsamma servicevillkor och höga provisioner. Det verkar som att expansionstakten översteg företagets operativa kapacitet, vilket tillfälligt försämrade snarare än förbättrade servicekvaliteten.
iTaxi Kraków, Wrocław, Olsztyn – regionala erbjudanden
I andra städer fokuserar iTaxi på mer hållbar utveckling.
Krakow: Företaget erbjuder ett komplett utbud av tjänster, inklusive transfer till Krakow-Balice flygplats, och konkurrerar med den officiella transportören tack vare appens bekvämlighet och det "garanterade priset".
Wrocław: I likhet med Warszawa gäller högre minimiavgifter (20 PLN), vilket återspeglar dess status som en stor tätort.
Olsztyn: Här samarbetade iTaxi med det lokala företaget Green Taxi, vars flotta består av över 60 % utsläppssnåla fordon. Den lägre avgiften för en schemalagd resa (15 PLN) visar deras flexibilitet i att anpassa sin prissättning till en mindre marknad.
Standarder och servicesäkerhet
I kampen mot globala aktörer har iTaxi gjort säkerhet och professionalism till sitt kännetecken.
Från början har företaget betonat att de endast arbetar med licensierade taxichaufförer. Detta är en viktig del i att bygga förtroende, särskilt bland företagskunder.
Alla iTaxi-förare måste ha ett giltigt taxikörkort, vilket garanterar att de har klarat en officiell verifiering, inklusive en kontroll av kriminalregisteret.
Företaget bryr sig också om sina förares personliga kultur, och appens betygssystem möjliggör kontinuerlig övervakning av kvaliteten på deras arbete.
iTaxi-flotta och komfortnivå
Standarderna omfattar även fordonens tekniska skick. Bilarna måste vara i utmärkt skick, vilket bekräftas genom regelbundna inspektioner.
iTaxis erbjudande omfattar olika bilklasser: från vanliga sedaner, via rymliga kombibilar och skåpbilar, till premiumfordon .
Elbilar på iTaxi
Att investera i elektromobilitet är en av iTaxis viktigaste utvecklingsinriktningar. Företaget har ett ambitiöst mål: år 2030 ska 80 % av fordonsflottan vara helt elektriska.
Modeller som Tesla Model Y, KIA EV6 och vätgasbilen Toyota Mirai ansluter sig nu till flottan.
Det är mer än bara ekologi.
För företagskunder som behöver rapportera sitt koldioxidavtryck (ESG) blir möjligheten att driva en utsläppsfri fordonsflotta ett starkt affärsargument.
Dessutom positionerar närvaron av prestigefyllda varumärken som Tesla iTaxi som en modern och premiumtjänst. Passagerare kan stödja denna omvandling genom att välja alternativet "ECO" i appen.
Garanterad ärlighet och pristransparens
"Integritetsgarantin" är ett löfte om transparens. Hur implementeras den? Först genom "Prisgarantin".
För det andra, för taxameterresor sparar appen rutten, vilket gör att du kan verifiera den senare.
För det tredje är syftet att minimera risken för avsiktligt bedrägeri att endast arbeta med licensierade förare som känner staden väl.
Hur skiljer sig iTaxi från Uber och Bolt för närvarande?
Även om regleringar (den så kallade " Lex Uber ") har skapat lika villkor för alla, kvarstår grundläggande skillnader mellan iTaxi och globala plattformar. iTaxi positionerar sig medvetet som ett premiummärke som erbjuder högre kvalitet och säkerhet, vilket leder till något högre priser men också ett bredare utbud av tjänster.
För att förtydliga, låt oss titta på en direkt jämförelse av de viktigaste skillnaderna.
Viktiga operativa skillnader: iTaxi vs. Uber & Bolt
Kategori | iTaxi | Uber / Bolt |
Affärsmodell | Hybrid: en teknikplattform som integrerar traditionella taxiföretag. Starkt fokus på B2B-marknaden. | Teknikplattformar (aggregatorer) som kopplar samman passagerare med förare (ofta genom flottpartners). Fokus på B2C-marknaden. |
Krav för förare | Krav på att ha ett fullständigt, individuellt taxitillstånd från verksamhetens början. | För närvarande krävs en licens, men modellen har historiskt sett förlitat sig på lägre inträdesbarriärer och en flottpartnerstruktur ("gigekonomi"). |
Prissättningsstruktur | Dubbelt system: traditionell taxameter och "Garanterat pris". Priserna uppfattas som mer stabila. | Dynamisk prissättning ("surge pricing") baserad på utbud och efterfrågan. Priserna kan vara lägre under rusningstid, men öka dramatiskt under rusningstid. |
Tjänsteportfölj | Brett utbud: flygplatstransfer, företagstjänster, varutransport, shopping, grupptransport. | Fokuserad främst på persontransporter. Begränsat utbud av tilläggstjänster. |
Säkerhet och föreskrifter | Modellen följer taxireglerna från början. Säkerhet, baserad på licensierade förare, är en viktig del av marknadsföringen. | Företag har varit tvungna att anpassa sina modeller för att möta strängare regler. Tidigare har de kämpat med imageproblem relaterade till säkerhet. |
Orderkanaler | Flera kanaler: mobilapp, dygnet runt-jour, onlineformulär. | Huvudsakligen (eller uteslutande) via en mobilapp. |
iTaxi har skapat en unik nisch för sig själv på den polska marknaden. Det är varken ett typiskt taxibolag eller en enkel klon av globala appar.
ett teknikföretag som framgångsrikt kombinerar fördelarna från båda världar och ger kunderna valmöjligheter, säkerhet och heltäckande service.
iTaxi: Allt du behöver veta – Vanliga frågor i ett nötskal
Planerar du en resa med iTaxi och har frågor? Vi har samlat den viktigaste informationen på ett ställe. Nedan hittar du snabba och specifika svar på vanliga frågor om våra tjänster, priser, appar och säkerhet, för att göra varje resa bekväm och förutsägbar.
Vad är iTaxi?: Det är ett rikstäckande taxinätverk (taxi polska) som kopplar samman licensierade förare med en modern mobilapplikation.
Hur skiljer sig iTaxi från Uber eller Bolt? iTaxi arbetar uteslutande med licensierade taxichaufförer, erbjuder ett fast pris eller en taxameter och låter dig beställa resor via app, telefon eller webbplats.
Vilka service- och säkerhetsstandarder garanterar iTaxi? Säkerhet och komfort är vår prioritet; iTaxi upprätthåller höga servicestandarder genom att verifiera förare (körkort, prickfritt kriminalregister) och kontrollera fordonens tekniska skick.
Vad är "Rättvisegarantin"? Det är ett löfte om transparens: du vet priset i förväg ( Prisgaranti ), rutten är sparad och förarna är verifierade yrkesmän.
Är iTaxi ECO ? Ja, företaget investerar i elbilar och i appen kan du välja en ECO-resa för att stödja detta initiativ.
Hur kan jag beställa en taxi?: Du kan beställa en taxi på tre sätt: via mobilappen , via telefon (737 737 737) eller via webbplatsen.
Hur laddar man ner iTaxi-appen?: Gå till Google Play eller App Store på din telefon, sök efter "iTaxi" och ladda ner appen för att fullt ut kunna njuta av våra tjänster.
Hur fungerar det garanterade priset?: I appen anger du dina start- och destinationsadresser, och systemet beräknar ett fast, oföränderligt pris för resan, som inte kommer att öka ens i trafikstockningar.
När är prisgarantin inte tillgänglig?: När du inte anger en destinationsadress, planerar stopp längs vägen eller beställer ytterligare tjänster (t.ex. shopping).
Vad påverkar priset för en tur med taxameter? Den slutliga kostnaden består av: den initiala avgiften , kilometertaxan enligt taxan och en eventuell extra avgift för tid (t.ex. en timmes parkering ).
Vad är Tariff I?: Detta är den grundläggande, billigaste taxan per kilometer, giltig på vardagar under dagtid inom stadens gränser .
När gäller tariff II?: Detta är en nattariff (t.ex. 22:00 - 06:00) och en 24-timmarstariff på söndagar och helgdagar, giltig inom stadens gränser .
Vad används Tariff III till?: Den gäller för resor utanför stadsgränsen på vardagar under dagtid (taxan är vanligtvis Tariff I x2).
När debiteras den högsta tariffen IV?: Detta är den dyraste tariffen, som gäller utanför stadsgränserna nattetid och på helgdagar (taxan är vanligtvis tariff II x2).
Var hittar jag den fullständiga prislistan över biljettpriser och tilläggstjänster?: Den aktuella prislistan och prislistan över tilläggstjänster finns alltid tillgänglig i iTaxi-applikationen och på iTaxis webbplats.
Erbjuder iTaxi rabatter eller kampanjpriser?: Ja, det är värt att följa aviseringarna i appen, där kampanjpriser för resor ofta visas.
Kan jag påverka ruttvalet i appen?: Föraren använder den optimala rutten som standard, men du kan alltid be om ett specifikt ruttval .
Vad är COMFORT-tjänsten?: Detta är ett premiumbilsalternativ. Det är perfekt för dem som behöver mer utrymme och komfort.
Vilka typer av fordon finns tillgängliga på iTaxi?: iTaxi-flottan inkluderar vanliga persontaxibilar , kombibilar (perfekta för större bagage) och en taxibuss , som är en skåpbil för 5-8 personer.
Hur beställer man en bagagetaxitjänst?: För att beställa transport av varor eller använda bagagetaxitjänsten , välj ett Kombi- eller BUS-fordon i appen.
Kan jag transportera djur med iTaxi?: Ja. Om djuret är i en transportbur är tjänsten gratis. Utan transportbur tillkommer en avgift (vanligtvis +10 PLN).
Finns det ett fast pris till Modlin flygplats?: Det garanterade priset fungerar som ett fast pris . Genom att ange din rutt till flygplatsen i appen får du veta den slutliga kostnaden i förskott, vilket fungerar som ett fast pris till Modlin flygplats .
Hur fungerar företagsresor (B2B)? : iTaxi erbjuder en plattform för att hantera affärsresor, möjliggöra kontantlösa företagsresor och massfakturering, bland andra funktioner.
Erbjuder iTaxi företagstransfer med taxi? Ja, det är en av de viktigaste tjänsterna för företag, perfekt för att betjäna gäster, affärspartners eller anställda (t.ex. upphämtning från flygplatsen).
Vilka är minimipriserna för B2B-kunder? Vanligtvis är det 15 PLN för en "nuvarande" biljett, 25 PLN för en framtida biljett och 50-60 PLN för Premium- och bussresor.
Finns iTaxi tillgängligt i hela Polen?: Ja, iTaxi kör i över 100 städer. Ett komplett utbud av tjänster, inklusive premiumbilar och minibussar, finns i större storstadsområden.
som iTaxi Wrocław , iTaxi Kraków eller iTaxi Olsztyn .
Är taxichauffören i Warszawa på iTaxi verifierad?: Ja, alla taxichaufförer i Warszawa och andra städer i vårt nätverk har körkort och genomgår en kriminalregisterkontroll, vilket garanterar säkerheten.
Vilka ytterligare transporttjänster erbjuder iTaxi för företag? Dessa inkluderar budtjänster och dokumenttransport, beställningsinköp, starthjälp och bilbärgning.
Vad är avgiften för att avboka en B2B-kurs?: Avgiften för att avboka en accepterad beställning är 15 PLN.
Vilka betalningsmetoder accepteras?: Kontanter, kort från föraren, BLIK, Google/Apple Pay, PayPal, kortbetalningar i appen och kontantlösa betalningar för företag.
Hur kan jag få en faktura för en enskild resa?: Efter resan, be föraren om ett SMS med en länk som låter dig skapa en faktura själv efter att ha angett ditt skatteidentifikationsnummer.
Hur regleras företagsfakturor?: Företag får en samlad faktura för alla företagsresor under en given faktureringsperiod.
Kan jag ge dricks till föraren via appen?: Ja, iTaxi- mobilappen låter dig lägga till dricks till föraren när du slutför betalningen för resan.
Vad händer om jag avbokar en bokad resa (individuellt)? En avbokningsavgift kan tillkomma om avbokningen sker efter att föraren har accepterat beställningen och påbörjat resan.
Jag tappade bort något i taxin. Vad ska jag göra? Det snabbaste sättet är att kontakta föraren direkt via appen. Om det inte är möjligt, vänligen kontakta iTaxi kundtjänst.
Hur kan jag betygsätta en resa eller lämna in ett klagomål?: Efter varje avslutad resa frågar appen efter ett betyg. Klagomål kan lämnas in via formuläret på iTaxi.pl:s webbplats.
Måste jag lämna ut personlig information för att använda iTaxi?: Ja, när du registrerar dig i appen måste du ange ditt namn och telefonnummer så att föraren kan kontakta dig.
Kommentarer